İş Bankası Yatırım Hesabı Hisse Senedi Satış İşlemi Yapamama

İş Bankası yatırım hesabımdan halka arzdan almış olduğum hisse senedinin satışını yapmak istiyorum fakat 'yatırım hesabınızdaki senet adedi satış talimatı verebilmeniz için yeterli değildir' hatasını veriyor. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen 5 gündür sorun çözülemedi. Ve dönüş içinde telefondan yapılması söylememe rağmen söyle bir mail göndermişler. 'bildiriminiz üzerine yapılan incelemede herhangi bir genel teknik sorun olmadığı görülmüş olup sorunun tekrarı ya da devam ediyor. Olması halinde hata ile karşılaştığınız tarih ve saat bilgisi ile hangi işlemin hangi aşamasında, hangi kıymet ile işlem yaparken sorun yaşadığınız gibi detayları paylaşmanız halinde çözüm için katkı sağlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz.' çözümleri çözümsüzlük olan bir banka
Gelişme
İş Bankası borsa yatırımımda bulunan hisse senedimi satışına izin vermiyor bir aydan fazladır şikayette bulunuyorum ama çözülemiyor bana bir sorun olmadığını söylüyorlar ama sorun aynı şekilde devam ediyor. Sorunumun gerçekten çözülmesini istiyorum sürekli aramaktan bıktım çünkü.




