İş Bankası Şubesine Ulaşılamıyor, Ticari İşlemlerim Aksıyor!

Kocaeli Kartepe İş Bankası şubesine haftalardır telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Ticari işlemlerimle ilgili acil görüşmem gereken konular var ve şube telefonlara kesinlikle dönüş yapmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım fakat ticari işlemlerle ilgili olarak şikayet kaydı oluşturulamadığı belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şubeye ulaşamamam nedeniyle ticari işlemlerim gecikti ve mağduriyet yaşadım. Şubenin en kısa sürede tarafıma dönüş yapmasını ve iletişim sorununun çözülmesini talep ediyorum.