İş Bankası Mobil Uygulamasında Gümüş Alım Satım Kâr/Zarar Bilgisinin Yokluğu

Türkiye İş Bankası’nı gümüş alım–satım işlemlerinde kullanan bir müşterinizim. 1 Aralık’tan beri mobil bankacılık üzerinden yaptığım gümüş işlemlerinde, diğer bankalarda olduğu gibi kâr/zarar bilgisinin gösterilmediğini fark ettim.

Alış ve satış işlemlerimde, aldığım fiyata göre ne kadar kâr ettiğimi ya da zarar ettiğimi sistem üzerinden net olarak göremiyorum. Bu durum işlem takibini ve doğru zamanda alım–satım yapmayı zorlaştırıyor.

Gümüş alım–satım ekranında, yapılan işlemlere ilişkin kâr/zarar tutarının ve oranının açıkça gösterilmesini, diğer bankalardaki benzer uygulamalara uygun şekilde bu eksikliğin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.