to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maximum Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisine İtiraz
29 Temmuz 12:215
İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. Temmuz ayında kredi kartımdan yaklaşık 2.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Oysa bu kartı başvururken tarafıma kart aidatı alınmayacağı söylendiği için bu ücreti kesinlikle haklı bulmuyorum.
Aidat kesintisinden sonra Temmuz ayında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kart aidatının iptal edilmeyeceği belirtildi. Hem başvuru aşamasında verilen bilgilendirmeye aykırı olması hem de yıllardır bankanızın müşterisi olmam nedeniyle bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Temmuz ayında kredi kartı ekstremde görünen yaklaşık 2.000 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
