İş Bankası Kredi Kartı Üzerinden Yetkisiz 970,79 TL İşlem Ve Güvenlik İhlali

24.08.2026 tarihinde saat 14.48’de İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan iyzico/GODADDY.com üzerinden 970,79 TL tutarında işlem gerçekleşti. Bu işlemden önce normalde her işlemde olduğu gibi cep telefonuma gelen hiçbir onay/cep şifresi mesajı gelmedi. İlgili sitelere üyeliğim veya bilgim bulunmamakta olup, söz konusu işlem kesinlikle bana ait değildir.

İşlemi fark eder etmez bankanızı arayarak durumu bildirdim. Bankanız süreçle ilgili gerekli hassasiyeti göstermedi, farklı birimlere yönlendirilerek oyalandım ve bankanız yükümlülüğü üzerinden atmaya çalıştı. Bunun üzerine ben de güvenlik amacıyla kredi kartımın internet kullanımını kendim kapattım. 1150 ile biten kredi kartımda görünen bu işlem açık bir yetkisiz kullanım ve güvenlik ihlali niteliği taşımaktadır.

Benim onayım olmadan, üstelik cep şifresi dahi gönderilmeden bu işlemin nasıl yapılabildiğinin araştırılmasını, gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını, ilgili harcamanın iptal edilerek 970,79 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tarafıma ait olmayan bu işlemle ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmiyor, İş Bankası’nın ivedilikle mağduriyetimi gidermesini istiyorum.