İş Bankası Kredi Kartı Üzerinde İzinsiz 43.499 TL İşleminin İptali Ve Geri Ödemesi Talebi

İş Bankası kredi kartı ekstremde 06.01.2026 tarihinde “1104-*** hesaptan aktarım 1104 interaktif” açıklamasıyla 43.499 TL tutarında bir işlem görünmektedir. Bu işlem tarafımdan kesinlikle onaylanmamış, bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir.

Söz konusu işleme ilişkin tüm detayların tarafıma iletilmesini, işlemin kaynağının ve alıcı bilgilerinin net şekilde açıklanmasını talep ediyorum. İşlemin izinsiz olduğunu beyan ediyor ve bu tutarın iptal edilerek tarafıma iadesini istiyorum.

Ayrıca güvenlik açısından hesabımın ve kartımın detaylı olarak incelenmesini, gerekiyorsa kartımın geçici olarak kullanıma kapatılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

Bu şikayetle ilgili olarak en kısa sürede yazılı ve resmi bir cevap bekliyorum.

Referans kodu: 1104-869126
Tutar: 43.499 TL
İşlem açıklaması: hesaptan aktarım interaktif
İşlem tarihi: 06.01.2026

Adım: Siavosh h***
Telefon: 552727**
E-posta: s***@gmail.com

Tarafımdan onaylanmayan bu işlemin acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.