İş Bankası Kredi Kartı Ekstresinde Faiz Tutarı Kesintisi
16 yıldır İş Bankası kredi kartını kullanıyorum ve tüm fatura ödemelerimi bu kart ile gerçekleştiriyorum. Kredi kartı detaylarını incelediğimde, ödediğim faturalarda faiz kesintisi yapıldığını yeni fark ettim. Faiz alınması konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu işlemin gerçekleştirilmiş olması doğru değil. Kesilen faiz tutarlarının iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, kesilen miktarlar için yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'böyle bir akışımız yok' diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.















