to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır paramı yatırdığım ülkenin ilk resmi bankası olan İş Bankası, 20 Haziran son ödeme tarihi olan Maximum kredi kartımın asgari ödemesini 20 Haziran Perşembe günü saat 18.01'de aldığı halde, ertesi gün 21 Haziran 07.30'da tekrar almış. Üstelik hesabımda para olmadığı gerekçesiyle ek hesabımdan değil de yatırım hesabımdan fon bozdurarak ve ben böyle bir talimatı asla vermediğim halde, kanunsuz ve izinsiz kafasına göre hareket etmiştir. Müşteri temsilciliğini aradığımda, teknik bir sorun nedeniyle bütün müşterilerimizin aynı sorunu yaşadığını ve en kısa zamanda iade edileceğini söylediler. 22 Haziran saat 15.50 itibarıyla hala hesabıma iade olmadı. Kesinlikle şikayetçiyim ve hakkımı sonuna kadar arayacağım. Neredeyse 30 senedir çalıştığım bu bankanın yaptığı bu hatayı kabul edemem ve zararımın giderilmesini istiyorum. Saygılarımla.
20 Haziran'da İş Bankası maksimum kredi kartımı otomatik ödeme talimatı ile ödedim. Bir gün sonra sanki hiç ödeme yapmamışım gibi hesabımdan kredi kartının asgari ödemesi tekrar kesilerek ödendi. Bankayı kaç defa aradım, teknik hata dediler ama hâlâ para hesabıma iade edilmedi. Bana sadece bekleyin ...
4 yıldır İş Bankası maaş müşterisiyim. Ödemelerimde herhangi bir aksama olmadı. 15.07.2024 tarihinde kredi kartımın asgari ödemesini yapmama rağmen, 25.07.2024 tarihinde hesabımdaki tüm para çekilerek kredi kartı ödemem yapılmıştı. Müşteri temsilcisini aradığımda kredi kartımın otomatik ödeme talima...
İş Bankası Maximum kredi kartımın (son 4 hanesi: 1619) borcunun asgari tutarını her ay son ödeme tarihinden önce düzenli olarak ödüyorum. Ancak, son ödeme tarihi geldiğinde, hesabımdan benim onayım dışında “otomatik tahsilat” adı altında 5.100 TL kredi kartı borcum için banka hesabımdan para aktarıl...
İş Bankası'nın 1999 yılından beri müşterisiyim. Maaş müşterisi olduğum bankalardan çok sayıda teklif almakla birlikte, buradan aldığım Maximum kredi kartı ile harcamalar yapmaktayım. Şu zamana kadar hep dönem sonu borcumu ödedim, hiç asgari tutar ödemedim. Şikayetim; daha önceden az taksitler için, ...
Yaklaşık 10 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. Dün kartımın son ödeme tarihi geldiği için başka bankadan EFT ile ödeme yaptım. Bugün tarafıma ödeme yapmadığım tekrarlanırsa kartın kapatılacağı mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekniksel sorun olduğunu bahsettiler. Para...
Yorumlar