Is Bankası Kredi Kart Ödememi İki Kez Aldı.


Yıllardır paramı yatırdığım ülkenin ilk resmi bankası olan İş Bankası, 20 Haziran son ödeme tarihi olan Maximum kredi kartımın asgari ödemesini 20 Haziran Perşembe günü saat 18.01'de aldığı halde, ertesi gün 21 Haziran 07.30'da tekrar almış. Üstelik hesabımda para olmadığı gerekçesiyle ek hesabımdan değil de yatırım hesabımdan fon bozdurarak ve ben böyle bir talimatı asla vermediğim halde, kanunsuz ve izinsiz kafasına göre hareket etmiştir. Müşteri temsilciliğini aradığımda, teknik bir sorun nedeniyle bütün müşterilerimizin aynı sorunu yaşadığını ve en kısa zamanda iade edileceğini söylediler. 22 Haziran saat 15.50 itibarıyla hala hesabıma iade olmadı. Kesinlikle şikayetçiyim ve hakkımı sonuna kadar arayacağım. Neredeyse 30 senedir çalıştığım bu bankanın yaptığı bu hatayı kabul edemem ve zararımın giderilmesini istiyorum. Saygılarımla.






