Yanlardan Vuran Sert Ayakkabı Ağrı Veriyor, Değişim İstiyorum

FLO’nun internet sitesinden satın aldığım Lumberjack last men 6fx gri erkek comfort ayakkabı 4 Ağustos’ta elime ulaştı. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren sert yapısı nedeniyle yanlardan ayağıma vuruyor ve yürürken ciddi ağrı yapıyor. İlk gün ayağımdaki ince çoraptan kaynaklı olabileceğini düşündüm ancak ertesi gün farklı bir çorapla denediğimde de aynı ağrılı yürüyüş devam etti.

Yaşadığım bu rahatsızlık sonrası FLO ile iletişime geçtim ve ayakkabı teknik birime incelemeye gönderildi. Yapılan incelemenin ardından ürünle ilgili “herhangi bir sorun yok” denilerek talebim olumsuz karşılandı. Oysa ayakkabıyı her giydiğimde yanlardan vurma ve ağrı problemi devam ediyor ve ürünü konforlu şekilde kullanamıyorum.

Ürünün ayağımı rahatsız etmesi ve günlük kullanımımı olumsuz etkilemesi nedeniyle Lumberjack last men 6fx model ayakkabımın değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.