to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Gültepe Şubesinde Tek Banknotlu 500 Euro Yatırma Talebinin Reddedilmesi
Türkiye İş Bankası Gültepe şubesine bugün giderek hesabıma 500 Euro yatırmak istedim. Elimde tek banknot halinde 500 Euro vardı. Gişedeki C**** Y******* isimli çalışan, tek banknot olduğu gerekçesiyle bu parayı hesabıma yatırmayı reddetti ve işlemi yapmadı.
Sözlü olarak “alamayız” denilmesi üzerine, benden talebi reddettiklerine dair yazılı bir belge vermelerini istedim. Böyle bir belge veremeyeceklerini, böyle bir uygulama veya yasa olmadığını söyleyerek hem yazılı ret vermeyi hem de ilgili mevzuatı göstermeyi kabul etmediler. Konuyu şube müdürüyle görüşmek istediğimde ise müdürün olmadığını söylediler ve çalışan yerinden kalkıp gittiği için muhatap bulamadım.
Tek banknot halindeki 500 Euro’nun mevzuata aykırı bir durum olmadığına inanıyorum. Eğer gerçekten bir kural veya yasak varsa bunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, yoksa da 500 Euro’nun hesabıma yatırılması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Gültepe şubesindeki bu tutum ve iletişimle ilgili olarak da inceleme yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Polis ta çağırdılar. Çalışan yanımda bir sürü yapmadığım şeyle yüklemeye çalıştı. Polis ilk buradan git daha olay gitmesine dedi. Sonra Elle bir tutanak yazmışlar ve bana o tutanağı imzalamam için üzerimde baskı kurmaya çalıştılar. Ama tutanakta işte: birbirimizden herhangi bir şikayetimizin olmadığı ve birbirimizden şikayetçi olmayacağımız yazıyordu. Ben bu tutanağı imzalamayı reddettim. Bunun üzerine polis tutanağı geri aldı ve bana bankadan çıkıp gitmemi söyledi. Ben de bankadan ayrıldım
