İş Bankası Gecikme Bilgilendirme Ücreti

İş Bankası 31 Mayıs tarihinde hesabımdan 1.505,96 TL gecikme bilgilendirme ücreti adı altında kesinti yapmış. Müşteri temsilciyle görüştüğümde bunun geciken kredi ödemesinden kaynaklı dosya masrafı olduğunu belirtti, iade talebinde bulundum fakat dosya masrafının müşteriye ait olduğunu ve iadesinin mümkün olmadığını söylediler. Ben hiçbir bankada böyle bir kesintiyle karşılaşmadım. Paramın geri iadesini talep ediyorum.

















