İş Bankası Emekli Promosyonunu Rıza Olmadan Borca Saydı

İş Bankası’ndan emekli maaşı almaktayım. Bursa Osmangazi Setbaşı Şubesi müşterisiyim. 09.12.2025 tarihinde dolandırıldım ve bu olayla ilgili olarak savcılığa suç duyurusunda bulundum. Bu süreçte hesabım eksiye düştü, maaşıma bloke kondu ve hem emekli maaşımı hem de bayram ikramiyemi alabilmek için uzun süre bankayla mücadele etmek zorunda kaldım. Yaklaşık iki ay boyunca ciddi anlamda yıprandım, moralim bozuldu.

Yoğun uğraşlarım sonucunda emekli maaşım ve bayram ikramiyem için 25.000 TL tutarında bloke uygulanarak Mart ayı maaşımı alabildim. Ancak 15.000 TL tutarındaki, 3 yıllık emekli promosyonum herhangi bir rızam, onayım veya imzam olmamasına rağmen 16.03.2026 tarihi itibarıyla borca sayılarak tarafıma ödenmedi.

Bu durum üzerine önce müşteri hizmetlerini aradım, maaşıma konulan blokeye ek olarak 6.000 TL daha eklenmesi gerektiği, bu nedenle şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ardından İş Bankası şubesine giderek Ş**Hanım ile görüştüm ve promosyon tutarımı da kapsayacak şekilde ekleme yapılmasını talep ettim. Bana, bankanın kendi hukuk biriminden gelecek cevabı beklediklerini belirttiler. Şube müdürü M** Bey de benzer şekilde, kendi hukuk avukatlarının promosyonu verip vermeme konusunda dönüş yapacağını ifade etti.

Oysa Yargıtay 12. Hukuk Dairesi’nin 2019/3315 e., 2019/8534 k. Sayılı kararı da dahil olmak üzere yapılan açıklamalarda, emekli promosyonunun maaş sayılmadığı, ücret niteliğinde olmadığı için maaş haczine konu edilemeyeceği ve emekli borçlu olsa dahi kendi rızası olmadan promosyon parasının bankaca alınamayacağı açıkça belirtilmektedir. Buna rağmen promosyon ödememin rızam dışında borca mahsup edilmesi hem hukuka hem de hakkaniyete aykırıdır.

Tüm bu nedenlerle, kesilen 15.000 TL’lik emekli promosyonumun üzerindeki işlemlerin iptal edilerek, herhangi bir kesinti yapılmaksızın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.