İş Bankası Aydın Şubesi Promosyon Ödemesini Görmezden Geldi

İş Bankası Aydın Şubesi’nde promosyon ödemesiyle ilgili yaklaşık 3 hafta önce başvuruda bulundum. Tapu müdürlüğü adına resmi yazı şeklinde hazırladığımız maili, Aydın Şubesi’nden f*** Hanım’a ilettik. Buna rağmen promosyon ödemesiyle ilgili Gökhan t*** ismi geçen ve promosyon ödemesi konulu mailimizin dikkate alınmadığını ve önemsenmediğini gördük.

Şubeye gittiğimde ise konuyla ilgili gerekli ilgi gösterilmedi, net ve açıklayıcı bilgi verilmeden, geçiştiren ve ikna edici olmayan bahanelerle geri gönderildim. Bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, promosyon ödemem gerçekleştirilmedi ve işlem yapılıp yapılmadığı ya da son durumun ne olduğuna dair açık, yazılı veya sözlü bir bilgilendirme yapılmadı.

İş Bankası Aydın Şubesi’nin bu ilgisiz yaklaşımı nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Promosyon ödememin ivedilikle yapılmasını ve sürecin şu anki durumu hakkında tarafıma net ve resmi bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.