İş Bankası güvenlik uygun

İş Bankası’nda bulunan bankamatik kartımın kaybolması/kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle bugün kart iptali gerçekleştir...dim ve yeni kart talebinde bulunmak istedim. Ancak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, yeni kartımın adresime gönderilemeyeceği, mutlaka şubeye giderek fiziki başvuru yapmam...

Türkiye İş Bankası kredi kartı müşterisiyim. Fiziksel kredi kartıma bağlı olarak internet alışverişlerimi daha güvenli y...apabilmek amacıyla müşteri hizmetlerini arayarak sanal kart talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana, internet harcamalarında güvenli alışveriş yapabilmem için “Dijital Kart” baş...

Bugün Adana Mahfesığmaz İş Bankası şubesine yalnızca para çekme işlemi için gittim ve yaklaşık bir saat sıra beklemek zo...runda kaldım. Şubede sadece bir gişe ve bir personel görev yapıyordu, bu nedenle sıra çok yavaş ilerledi ve gereksiz bir zaman kaybı yaşadım. Durumu şubedeki güvenlik görevlisine ...

Türkiye İş Bankası internet bankacılığı hesabım dört gündür bloke durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde erişim sağlay...amıyorum. Askeri personel olduğum için şubeye gitmem fiilen mümkün değil; buna rağmen bana şubeye gitmem dışında bir çözüm de sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler...

21.01.2026 günü saat 05.30 sularında İş Bankası banka kartımla ilgili, yapmadığım bir işleme dair şüpheli işlem mesajı a...ldım. Mesajdaki işlem bana ait olmadığı için hemen bankanın müşteri hizmetlerini arayarak gerekli güvenlik önlemlerini aldım. Görüşme sırasında, kartımda daha önce bloke edildiği s...

19.01.2026 tarihinde saat 14:14’te İş Bankası Maximum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Microsoft Store (Msbill. ...İnfo) adına 5.199 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. Microsoft üzerinden herhangi bir alışveriş ya da abonelik yapmamış olmama rağmen kartımdan böyle bir çekim yapılması ne...

Yurt dışına (Kanada’ya) taşındıktan sonra yeni telefon numaramı ve cihazımı bankanıza güncelledim. Ancak, yaklaşık üç ha...fta önce Mobil Bankacılık şifremi unuttuğum için “Anında Şifre Al” işlemini denedim fakat hem şifre hem de onay kodu tarafıma iletilmedi ve işlem başarısız oldu. Tekrar giriş denem...

29.01.2025 tarihinde yurt dışına uygun bir uçak bileti buldum ve indirim süreli olduğu için hemen bilet alma işlemine ge...çtim. Ödeme ekranına geldiğimde İş Bankası'nın internet bankacılığı sitesine girdim ve sanal kartıma 7000 TL limit aktardım. Onay verdiğim anda beni sistemden atarak şifremi sıfırl...

Türkiye İş Bankası Genel Müdürlüğü ne, yurt dışında ikamet eden bir müşteriniz olarak, online bankacılık şifremi yenid...en açtırmak istediğimde Türkiye’de bir şubeye gelmem gerektiği bilgisini aldım. Dijital dünyada birçok güvenlik doğrulama yönteminin uzaktan sağlanabildiği bir çağda yaşıyoruz. Bu ...

Türkiye İş Bankası'na Bankanızın 50... 60 T.C. kimlik numaralı ve 5526****66 cep telefonu numaralı müşterisiyim. 10/01/2...024 tarihinde İşCep Mobil ve İş Bankası'na ait olan Nays hesabım güvenlik nedeniyle bloke olmuş. Ve bunun üzerine aynı gün içerisinde İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım, bana b...