Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Aidatsız Denilen Kredi Kartımdan İzinsiz Aidat Kesildi, İade Talep Ediyorum

profile
31 Ağustos 2025 13:58
1.034

İş Bankası Maximum Platinum kart sahibiyim. Kartı alırken bana kesinlikle aidat olmadığı söylendiği için kabul ettim. İstanbul Avcılar şubesinden aldığım kartı sadece birkaç kez kullandım. Ancak 31.08.2025 tarihinde hesabıma baktığımda 1484 numaralı kartımdan 850 TL aidat kesildiğini fark ettim. Bankanın internet sitesinde de bu konuda bir bilgiye ulaşamadım ve başta bana bu ücret hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı.

Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, ancak aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. Kartı herhangi bir kampanya veya özel sözleşme kapsamında değil, standart başvuru ile aldım ve şu anda aktif olarak kullanıyorum. Kartı alırken verilen bilginin aksine aidat kesilmesi, tüketiciyi yanıltıcı bir uygulamadır.

Kart aidatımın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüketici heyetine başvuracağımı ve gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Resimde göründüğü üzere resmi sitesinde aidat vs de yazmamaktadır tüketici yanıltıcı reklam

aidatsiz-denilen-kredi-kartimdan-izinsiz-aidat-kesildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg
Serkan
Serkan
06 Eylül 2025 09:21

Hiçbir geri dönüş yapılmadı konuyu tüketici heyetine taşıyacağız çünkü haklı olsalar hemen düşün yapıyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2025 13:33
736
Her Yıl Tekrarlayan Kredi Kartı Aidatı Ve İade Talebim Reddedildi
1
Serdal sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebim

profile
05 Ağustos 2025 11:31
1.102

profile
20 Ağustos 2025 00:35
837
Yıllık Kart Aidatının Erken Ve Bilgilendirme Olmadan Tahsil Edilmesi
yillik-kart-aidatinin-erken-ve-bilgilendirme-olmadan-tahsil-edilmesi-3.jpg
yillik-kart-aidatinin-erken-ve-bilgilendirme-olmadan-tahsil-edilmesi-2.jpg

profile
06 Ağustos 2025 12:26
1.426
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri