İş Bankası Adres Güncelleme bir banka

03.12.2025 tarihinde eşim, İş Bankası müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen ve mobil uygulamada adı 'Z***** N** A******' olarak görünen bir çalışan tarafından, 0212’li bir numaradan telefonla arandı. Görüşme sırasında temsilcinin 'Ne iş yapıyorsunuz, nerede çalışıyorsunuz?' gibi gereğinden fazla kiş...

İş Bankası mobil uygulaması ve müşteri temsilcileri aracılığıyla adres değişikliği yapmama rağmen, banka kartım ikinci kez eski adresime gönderildi. Bugün tekrar aynı sorunla karşılaştım ve bu durum geçen yıl da başıma gelmişti. Adres bilgilerimin güncel olduğu, kartın yeni adresime gönderileceği mü...

Arkadaş ben böyle bir saçmalık daha ömrü hayatımda görmedim. Kendi bilgilerimizi bize güncelletmiyor adamlar. İlla kalkıp o şubeye gideceğiz. İnat değil mi arkadaş? Ne giderim ne de bunların bankasını kullanırım. Kullanmamaları için çevreme de tavsiye de bulunurum. Ne kadar umurumda olur. Bir bilgi ...

İş Bankası müşteri hizmetleri ilgisiz. Kartımı kaybettim. O yüzden iptal etmek için aradım. Ev adresinize göndereceğiz dediler. İşte oluyorum ve hem adres hem de iş değiştirdiğimi söyledim. Nasıl değişiklik yapacağım hakkında yönlendirme yapmadılar. Ararlar, yardımcı olmalarını istersiniz gibi bir a...

16 yaşında ilk banka kartım ile müşterisi olduğum ve yıllarca yenilikleri ile beni memnun eden, herkese önerdiğim, savunduğum İş Bankası artık müşterileri ile dalga geçiyor çözüm yerine saçma sapan öneriler sunuyor. İşCep uygulaması üzerinden yaşadığım sorunları müşteri temsilcileri ile ilettiğim za...

21 Eylül'de kuryeye verilen kredi kartım hala bana ulaşmadı. Defalarca İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım defalarca talep oluşturuldu asla bir çözüm olmadı en son bugün PTT Kargo numarası verildi. Aradım bankanızdan adres güncelleme talimatı gelmiş paketiniz dağıtım listesinden çıkarılmış diyorl...

İşCep kimlik taraması yapmıyor ne kadar denediysem olmadı böyle bir bankanın böyle bir sorunu olması çok ilginç gerçekten bir de adres güncelleme işlemleri neden müşteri hizmetlerinden yapılmıyor illa bankaya gitmemiz gerekiyor? Hayatımızı kolaylaştırmanızı dilerim