to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 tarihinde İş Bankası Maximum 100. Yıl kredi kartımın (son dört hanesi: 6171) hesabımdan 851,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Oysa Temmuz 2025’te kartı ilk kez kullanmaya başlamıştım ve henüz sadece 3 ay geçmişken bu aidatın alınması bana haksızlık gibi geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yıllık aidatın 6 aydan sonra kesileceği söylenmişti. Ancak 3 ay dolmadan bu ücretin alınması hem yanlış hem de mağduriyet yaratıyor.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve iade talebimi ilettim. Ancak bana iade yapılamayacağı söylendi ve hatta “İsterseniz kartı kapattırın, ister kapattırmayın” şeklinde olumsuz ve ilgisiz bir tutumla karşılaştım. Kartım halen kullanımda ve bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti.
Kart aidatının iadesini talep ediyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde, İş Bankası Maximum Kart’ımdan (kart son 4 hanesi: 4268) 851,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı Mersin Merkez Şubesi’nden yaklaşık 7-8 ay önce aldım ve henüz ilk yılım dolmadan bu ücretin alınması beni şaşırttı. Aidat kesintisine itiraz ettiğimde, müşteri hizmetleri t...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 10 Ekim 2025 tarihinde 1.140 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 6223’tür. Ekstremde bu kesintiyi gördükten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesini talep ettim, ancak olumsuz dönüş aldım. Ayrıca, yaklaşık bir hafta önce müşt...
15 Mayıs 2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan 1.140,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bankayı tamamen dijital olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak olumsuz yanıt aldım ve ücretin iade ed...
İş Bankası Maximum kredi kartımın (sonu 8622 ile biten) ekstresinde 15 Ağustos 2025 tarihinde 527,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti kesildiğini fark ettim. Kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu ücretin tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunm...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 10.07.2025 tarihinde 553,88 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Geçen yıl da aynı şekilde aidat kesilmiş ve iade talebim olmamasına rağmen herhangi bir iade yapılmamıştı. Bu yıl da aynı durumla karşılaşmaktan dolayı memnuniyetsizim. Kartımı yalnızca alışveriş amaçlı...
Yorumlar