iPhone sorunu

Apple’ın kendi web sitesinden aldığım iPhone 15 Pro cihazım, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra şarj olmamaya başladı. İlk başta şarj aletimde sorun olabileceğini düşündüm ve farklı bir Type-C cihazı ile denedim. Şarj aletinde bir problem olmadığını anladım. O günden bu yana telefonumu sadece başk...

2 hafta önce aldığım iPhone 16 Pro Max'in kamerasında, fotoğraf çektikten sonra kararma oluyor. Vatan'dan aldığım için Vatan'a gittim, onlar da beni Apple yetkili servisine yönlendirdi. Oraya da gittim, ancak hiçbir sorun olmadığını söylediler. Bu kadar para verip kaliteli fotoğraf çekememek gerçekt...

İPhone 12 cihazımı 18.6 sürümüne güncelledikten sonra son 1 haftadır ciddi bir dokunmatik sorunu yaşıyorum. Ekran kendi kendine uygulamalara giriyor veya tamamen donuyor. Sorunun tüm ekran genelinde yaşandığını belirtmek isterim. Cihazı fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen problem devam ediyor. Gar...

09.08.25 tarihinde Teknosa uygulamasından Apple 11 Pro satın aldım. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir takip numarası da paylaşılmadı. Ödemem kartımdan çekildi ancak siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmet...

5 ay önce Düzce Krempark Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 15 256GB model telefonumda, son 2 aydır haftada bir pil sağlığında düşüş gözlemliyorum. Şu anda pil sağlığı %96’ya kadar geriledi. Telefonu genellikle şarjda kullanmıyor, oyun oynamıyor ve ağır uygulamalar çalıştırmıyorum. Ayrıca, te...

iPad 11 (A16) ve Apple Pencil 1 kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 saat önce iPadOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra Apple Pencil ile bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Güncellemeden sonra bağlantı sık sık kopmaya başladı ve son olarak eşleşmeyi bitirdikten sonra kalem bir daha eşleşmedi. Ekranda sürekli “...

İPhone 13 cihazımda App Store üzerinden ülke/bölge değişikliği yapmak istiyorum. Ancak her denememde “ülke ve bölgenizi değiştirmek için ilk önce Apple Music aboneliğinizi iptal etmeniz gereklidir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Apple Music aboneliğimi App Store üzerinden iptal ettim ve şu anda abonel...

İPhone 16 model telefonumda yaklaşık 2 aydır arama sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Konuşmaya başladığım anda karşı tarafın sesi tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde duyamıyorum. Sorunun arama ayarlarıyla ilgili olmadığını kontrol ettim, herhangi bir müdahalede bulunmadım. Bu problem neredeyse he...

09.08.2025 tarihinde iPhone se cihazım üzerinden Apple aracılığıyla 10 Minute English uygulamasının 7 günlük ücretsiz deneme sürümünü indirdim. Ancak 7 gün dolmadan, 3. Gün aboneliği iptal etmek istediğimde hesabımdan iznim olmadan 2.400 TL çekildiğini fark ettim. Bu durum tamamen haksızlık ve mağdu...

10 Ağustos 2024 tarihinde Youcam Perfect uygulamasında, App Store üzerinden uygulama içi satın alma işlemi yaptım. Uygulamada 7 gün ücretsiz deneme hakkı sunulmasına rağmen, hesabımdan hemen 859 TL ve ardından 11 Ağustos’ta 50 TL olmak üzere toplamda 911,91 TL ücret kesildi. Üstelik uygulamayı hiç k...

Burdur Başkent İletişim’den yaklaşık bir hafta önce aldığım iPhone 16 Pro model telefonumda, ilk günden beri pilin çok hızlı tükenmesi sorunu yaşıyorum. Uygulamalar kapalıyken ve telefonu minimumda kullandığımda bile şarj yüzdesi hızla düşüyor. Cihazda başka herhangi bir teknik problem yok, sadece p...

iPhone 11 cihazımı iOS 26.5 Beta sürümüne güncelledikten sonra yaklaşık 2-3 haftadır uygulamalarım güncelleme almıyor. Özellikle WhatsApp ve Instagram uygulamalarında bu sorunu yaşıyorum; uygulamalar güncel görünmesine rağmen içerik ve görünüm olarak eski sürümde kalıyor. Aynı iOS sürümünü kullanan ...

09.08.2025 tarihinde iPhone 13 Mini cihazımın batarya değişimi için Ankamall AVM Gürgençler yetkili servisine başvurdum. İlk başvurumda bana sadece randevu ile işlem yapılabileceği söylendi, ancak uzun onarım süresi ve yedek cihaz imkânının bulunmadığı hakkında bilgi verilmedi. Randevu alıp tekrar g...

İPhone 12 model telefonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri yüz tanıma özelliğinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Telefonum, yalnızca benim yüzümle değil, başkalarının yüzüyle de kilidini açabiliyor. Bu durum sürekli olarak tekrarlanıyor ve cihaz...

İPhone 14 Pro Max cihazımın dokunmatiği yaklaşık 4 aydır zaman zaman çalışmıyor. Bu sorun internette gezinirken, bir şeyler izlerken ya da ekranı açmaya çalıştığımda aniden başlıyor; bazen birkaç saniye, bazen dakikalarca, hatta saatlerce devam ediyor. Garanti süresi dolmadan önce cihazımı iki kez ...

İPhone 13 cihazıma iOS 18.6 yazılımını yükledikten sonra şarjım hızla tükeniyor ve günde 5 kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Cihazım zaman zaman kendiliğinden kapanıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, son 3 gündür bu problem devam ediyor. Cihazım 3 yıllık ve iOS 18.6 yeni yüklendi. Acil ola...

İPhone 11 cihazımda yüz tanıma özelliğiyle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yüz kaydı yalnızca bana ait olmasına rağmen, cihazım kız kardeşimin yüzünü de tanıyor ve ekran kilidini açıyor. Bu durum bugün başladı ve hala devam ediyor. Cihazı farklı kişilerde denediğimde açılmıyor, sadece kı...

06.07.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt şubesinden sıfır olarak aldığım iPhone 13 cihazımda, yaklaşık bir aydır hoparlöründen hiç ses gelmemesi sorunu yaşamaktayım. Cihazı satın aldıktan kısa süre sonra ortaya çıkan bu teknik arıza nedeniyle defalarca Media Markt çalışanlarıyla ve Apple...

Aralık ayında Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldığım iPhone 16 model telefonumda, mart ayı itibarıyla kendi kendine boya atması sorunu oluşmaya başladı. Telefonumu aldığım günden beri kılıf ve ekran koruyucu ile özenle kullandım, hiçbir şekilde düşme, darbe veya fiziki bir hasar yaşanmadı. ...

Apple 15 Pro model cihazımın orijinal şarj kablosunda temassızlık sorunu yaşadım. Ürünün garantisi 1 yıldan fazla devam ettiği için, 8 Ağustos 2025 tarihinde Başarı Teknik Servis Adana şubesine teslim ettim. Servis fişi numaram: A5172***82. Kabloyu teslim ettikten sonra, servis tarafından uç kısmın...

İPhone 11 model cihazımı Hepsiburada üzerinden aldım ve cihazı ilk günden beri hoparlörle yapılan aramalarda ve görüntülü görüşmelerde zaman zaman sesim karşı tarafa kesik kesik gidiyor. Bu sorun her aramada değil, gün içindeki aramaların bazısında gerçekleşiyor. Cihazımı garanti kapsamında olduğu ...

4 gün önce media marktan aldığım sıfır iPhone 16 cihazım da. Fotoğraf çekme tuşuna 0.5 de basılı kaldığımızda video çekerken bir anda videoda görüldüğü gibi yakınlaşıyor. 16 Pro 16 ve 16 promax da bu sıkıntıyı eşimde dostumda da gördüm. Eski cihazım 15 Pro veya 15 14 lerde bu sıkıntı yoktur. 4 günl...