to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın yetkili,
02.12.2023 tarihinde almış olduğum 14" Macbook Pro m3 8c 10g 512GB Si Laptop Ekim 2025 tarihinde ( İngiltere'deydim ) kendiliğinden herhangi bir sorun yokken kapandı ve açılmadı. İngiltere de master yaparken kullanıldı. Türkiye ‘ye geldiğim Ekim ayında ana Merkez olan Apple Zorlu Center götürdüm. Ekte de görüleceği gibi Garanti kapsamında ana kart değişimi yapılarak teslim edildi. Maalesef tüm bilgileri kurtarılamadı veya uğraşılmadı. Daha sonra tekrar yurt dışına çıktım doktora yapmak için. Güney Kore ye gittim. Laptop kendi kedine kapanmaya başladı ve cızırtı yapmaya başladı. Bunun üzerine mecburen Kore'de bulunan service verdim. Bana bildirdikleri sebepleri ekte görebilirsiniz. Bunu servis kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Giderilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak durumunda kalacağım. Bu konuda yardımını bekliyorum.
Üzülerek söylemek isterim ki Apple gibi bir şirketten bu hareketi beklemezdim.
İyi Çalışmalar
Sayın yetkili,
02.12.2023 tarihinde almış olduğum 14" Macbook Pro m3 8c 10g 512GB Si Laptop Ekim 2025 tarihinde (İngiltere'deydim) kendiliğinden herhangi bir sorun yokken kapandı ve açılmadı. İngiltere'de master yaparken kullanıldı. Türkiye’ye geldiğim Ekim ayında ana Merkez olan Apple Zorlu Center’a götürdüm. Ekte de görüleceği gibi garanti kapsamında ana kart değişimi yapılarak teslim edildi. Maalesef tüm bilgileri kurtarılamadı veya uğraşılmadı. Daha sonra tekrar yurt dışına çıktım doktora yapmak için. Güney Kore’ye gittim. Laptop kendi kendine kapanmaya başladı ve cızırtı yapmaya başladı. Bunun üzerine mecburen Kore'de bulunan servise verdim. Bana bildirdikleri sebepleri ekte görebilirsiniz. Bunu servis kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Giderilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak durumunda kalacağım. Bu konuda yardımını bekliyorum.
Üzülerek söylemek isterim ki Apple gibi bir şirketten bu hareketi beklemezdim.
İyi Çalışmalar.
14 Ağustos 2025 tarihinde Apple Macbook cihazımı garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. Cihazımı 2024 Ocak ayında satın aldım. Kullanım sürem oldukça kısa olmasına rağmen cihazımda şu sorunlar meydana geldi: • Ekranda çatlaklar oluştu. • Sabah uyandığımda, klavye hizasında ekrana d...
14 Ağustos 2025 tarihinde Apple Macbook cihazımı garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. Cihazımı 2024 Ocak ayında satın aldım. Kullanım sürem oldukça kısa olmasına rağmen cihazımda şu sorunlar meydana geldi: • Ekranda çatlaklar oluştu. • Sabah uyandığımda, klavye hizasında ekrana d...
14 Kasım 2024 tarihinde Apple'ın sitesinden iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihazım şubat aylarından itibaren 3-4 günlük arayla açılıp kapanmaya başladı. Bir güncelleme daha bekleyip sorun çözülmesini beklerken yeni güncellemeyi yaptım problem her gün olmaya başladı. Zorlu Center Apple'a cihazımı göt...
Apple Teknoloji ve Satış Ltd. Şti'den aldığım Macbook Air 15,3 stl model bilgisayarım ile ilgili Şubat 2025’ten bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Bilgisayarım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 3 aydır iş bilgisayarımı kullanamıyor ve profesyonel hayatımda büyük mağduriyet yaşıyorum. İlk...
Yorumlar