to read complaints and reviews, or file yours.Macbook Pro Aniden Kapandı Servis Sonrası Sorunlar Devam Etti
Sayın yetkili,
02.12.2023 tarihinde almış olduğum 14" Macbook Pro m3 8c 10g 512GB Si Laptop Ekim 2025 tarihinde ( İngiltere'deydim ) kendiliğinden herhangi bir sorun yokken kapandı ve açılmadı. İngiltere de master yaparken kullanıldı. Türkiye ‘ye geldiğim Ekim ayında ana Merkez olan Apple Zorlu Center götürdüm. Ekte de görüleceği gibi Garanti kapsamında ana kart değişimi yapılarak teslim edildi. Maalesef tüm bilgileri kurtarılamadı veya uğraşılmadı. Daha sonra tekrar yurt dışına çıktım doktora yapmak için. Güney Kore ye gittim. Laptop kendi kedine kapanmaya başladı ve cızırtı yapmaya başladı. Bunun üzerine mecburen Kore'de bulunan service verdim. Bana bildirdikleri sebepleri ekte görebilirsiniz. Bunu servis kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Giderilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak durumunda kalacağım. Bu konuda yardımını bekliyorum.
Üzülerek söylemek isterim ki Apple gibi bir şirketten bu hareketi beklemezdim.
İyi Çalışmalar
Gelişme
Sayın yetkili,
02.12.2023 tarihinde almış olduğum 14" Macbook Pro m3 8c 10g 512GB Si Laptop Ekim 2025 tarihinde (İngiltere'deydim) kendiliğinden herhangi bir sorun yokken kapandı ve açılmadı. İngiltere'de master yaparken kullanıldı. Türkiye’ye geldiğim Ekim ayında ana Merkez olan Apple Zorlu Center’a götürdüm. Ekte de görüleceği gibi garanti kapsamında ana kart değişimi yapılarak teslim edildi. Maalesef tüm bilgileri kurtarılamadı veya uğraşılmadı. Daha sonra tekrar yurt dışına çıktım doktora yapmak için. Güney Kore’ye gittim. Laptop kendi kendine kapanmaya başladı ve cızırtı yapmaya başladı. Bunun üzerine mecburen Kore'de bulunan servise verdim. Bana bildirdikleri sebepleri ekte görebilirsiniz. Bunu servis kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Giderilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak durumunda kalacağım. Bu konuda yardımını bekliyorum.
Üzülerek söylemek isterim ki Apple gibi bir şirketten bu hareketi beklemezdim.
İyi Çalışmalar.
