Apple İphone 16 Pro Max'te Beklenmedik Kapanma Sorunu

Arkadaşlar Tüketici Hakem Heyeti sonucum lehime sonuçlandı, 09.08.25 tarihinde Zorlu Center Apple'a gittim. Ürün sonucu misliyle değişim olarak çıktı (değişim ve ya ücret iadesi müşteri talebindedir) ücret iadesi istediğimde kesinlikle yapamayacaklarını ürün değişiminde de ürünü 0 kutulu değil kahverengi kutuda yenilenmiş mi başka bir şey mi olmuş belli olmayan bir kutuyla değiştirmek istediler. Telefon kutumdaki imeii farklı cihazımda farklı olacak. Bunu asla kabul etmeyeceğimi nasıl 0 kutu iPhone aldıysam 0 kutulu iPhone ile değiştirmek istediğimi söylediğimizde politikalarımız bu şekilde diye dalga geçer gibi kanunun size tanıdığı hakkı 3. Kez sallamadılar. Bende bu konuyu bir üst mahkemeye taşıyıp hakkımı arayacağım. İşin özeti Apple gerçekten Türkiye'de esnaf gibi olmuş hak hukuk tanımaz bir şirket haline gelmiş.

Arkadaşlar Apple sorunumu 3. Kez çözmeyince icraya verdim. İcraya yaptıkları savunma biz değişime ve ücret iadesine hazırız gibi bir şey oldu 😂 ama hala ve hala süreci uzatmaya çalışıyorlar. Sitesinde 109.999 TL olan telefona bilir kişi ile fiyat belirlemeye çalışıyorlar 😂 zaten sattığın ürünün fiyatı belli daha niye uzatmaya çalışıp 5. Ay da bile müşterini süründürmeye çalışıyorsun anlamadım 😂 ilk başta gittiğimde telefonumu değiştirselerdi kendileri de zarara uğramayacaktı bu şekilde dosya masrafları hakem eğitim masrafları icra masrafları ve rayiç bedelinin artması durumundan en az 30.000 TL daha zarara girdiler ben keyifle izliyorum Apple istediği kadar süründürsün hakkımı alacağım ve bunun hakkında bir Youtube.com videosu çekeceğim