İphone 11'de Face ID Farklı Yüzleri Tanıyor, Güvenlik Riski Yaşıyorum

Yaklaşık 1 yıl önce bir telefoncudan aldığım iPhone 11 model cihazımda, yaklaşık 2 aydır Face ID güvenliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazım bazen ablamın yüzünü de tanıyor ve kilidi açıyor. Bu durum hem güvenlik hem de gizlilik açısından beni endişelendiriyor.

Sorunu fark ettikten sonra Face ID’yi sıfırlayıp yeniden kurmayı denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Sorun belirli bir ortamla sınırlı değil; zaman zaman farklı koşullarda da ablamın yüzünü tanıyabiliyor.

Cihazımın garantisi bulunmuyor ancak bu güvenlik açığı nedeniyle Apple’dan cihazımın onarılmasını ya da gerekirse değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve tarafıma çözüm sunulmasını rica ediyorum.