to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple’dan yaklaşık 1 ay önce Apple Store’dan satın aldığım iPhone 17 Pro cihazımda, ilk günden beri özellikle kamera ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Kameranın 0.5 modunda çekim yaparken sürekli ve belirgin bir leke oluşuyor, bu da fotoğrafların kalitesini ciddi şekilde bozuyor ve cihazı kullanmamı neredeyse imkansız hale getiriyor. Kamera performansından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ayrıca, batarya da çok çabuk bitiyor ve tam şarjla bile kısa sürede tekrar şarj etmem gerekiyor. Her iki sorun da cihazı aldığım ilk günden beri sürekli olarak devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda cihazı göndermemi, inceleyeceklerini söylediler ancak bu kadar yeni ve garantili bir üründe böyle sorunların yaşanmasını kabul edemiyorum.
Cihazımın fatura/sipariş numarası: w1429415024. Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve tüm belgelerimin mevcut olduğunu belirtmek isterim. Yaşadığım bu sorunların çözümü için ürün değişimi veya ücret iadesi talep ediyorum.
23.09.2025 tarihinde Türkiye garantili olarak satın aldığım iPhone 17 Pro cihazımda, aldığım ilk günden beri kamera ve fotoğraf çekimlerinde görüntü bozukluğu sorunu yaşıyorum. Aynı modelden iki adet aldım ve bu sorunun tesadüf olmadığını anladım. Sorunun çözümü için uygulama silip tekrar yükleme gi...
İPhone 17 Pro Max modelini satın aldığım günden beri ön kamerayla çektiğim selfie fotoğraflarında ciddi kalite düşüklüğü ve matlaşma sorunu yaşıyorum. Daha önce iPhone 15 Pro Max kullanıyordum ve kamerasından son derece memnundum; yeni modelde ise adeta parayla rezil olmak gibi bir durum yaşıyorum. ...
İPhone 17 Pro Max cihazımı yeni aldım ve dün iOS 26.1 güncellemesini yükledim. Güncellemeyi yaptıktan sonra, koyu ve açık mod arasında geçiş yaparken kontrast ayarlarının doğru çalışmadığını fark ettim. Açık modda beyaz yazıların siyah olması gerekirken bu gerçekleşmiyor, koyu modda ise tam tersi şe...
İPhone 16 Pro cihazımda çerçevede leke izi oluştu ve bu iz uzun süredir geçmiyor. Sorun 3 aydan fazladır. Devam ediyor. Hem kendim hem de Apple Zorlu Center servisindeki müşteri hizmetleri personeli cihazı temizlemeye çalıştı, ancak leke izini hiçbir şekilde gideremedik. Cihazımın faturası mevcut ve...
Mart ayında aldığım iPhone 16 Pro'nun ön kamerasında bir anda lekeler oluştu ve geçmedi. Temmuz ayında garanti kapsamında şikayetimi ileterek cihazı servise gönderdim. Ancak Apple servisi, sorunu çözmek bir yana, telefona müdahale etmeden cihazı bana geri gönderdi. O kadar para verip aldığımız marka...
Yorumlar