Yeni Alınan İphone 17 Pro'da Kamera Lekesi Ve Hızlı Batarya Tükenmesi Sorunu

Apple’dan yaklaşık 1 ay önce Apple Store’dan satın aldığım iPhone 17 Pro cihazımda, ilk günden beri özellikle kamera ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Kameranın 0.5 modunda çekim yaparken sürekli ve belirgin bir leke oluşuyor, bu da fotoğrafların kalitesini ciddi şekilde bozuyor ve cihazı kullanmamı neredeyse imkansız hale getiriyor. Kamera performansından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ayrıca, batarya da çok çabuk bitiyor ve tam şarjla bile kısa sürede tekrar şarj etmem gerekiyor. Her iki sorun da cihazı aldığım ilk günden beri sürekli olarak devam ediyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda cihazı göndermemi, inceleyeceklerini söylediler ancak bu kadar yeni ve garantili bir üründe böyle sorunların yaşanmasını kabul edemiyorum.

Cihazımın fatura/sipariş numarası: w1429415024. Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve tüm belgelerimin mevcut olduğunu belirtmek isterim. Yaşadığım bu sorunların çözümü için ürün değişimi veya ücret iadesi talep ediyorum.