iPhone garanti kapsamı telefon şarjı

Apple Bağdat Caddesi mağazasından aldığım iPhone 16 128 GB siyah telefonumun garantisinin bitmesine henüz 418 gün olmasına rağmen, cihazın garanti dışı olduğu söylenerek benden 30.000 TL + KDV servis ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. Olay, cumartesi gecesi telefonu şarja takmam ve pazar saba...

Apple 13 model telefonumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken bugün çok ciddi bir sorun yaşadım. Gün içinde telefonumun şarjı tamamen bittikten sonra cihaza yeniden şarj taktım, ancak telefon açılmasına rağmen dokunmatik ekran yaklaşık 4 saat boyunca hiç tepki ver...

2022 yılı Kasım ayında Turkcell Pasaj üzerinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımda, yaklaşık bir ay öncesinden itibaren ciddi pil ve kapanma sorunları yaşamaya başladım. Telefonum şarj seviyesi yüzde 60–80 civarındayken aniden kapanıyor, tekrar açıldığında yüzde 10–20 seviyelerinde şarj ...

Apple marka iPhone 13 cihazım Kasım ayında Teknosa’dan satın alındı ve Ocak ayından beri ciddi bir ısınma ve batarya sorunu yaşıyorum. Telefon şarj olurken aşırı derecede ısınıyor, şarjdan çektikten sonra da neredeyse hiç kullanmadan şarjı hızla bitiyor. Bu nedenle cihazı iki kere servise götürdük....

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı ve uzun süredir kullandığım hattım üzerine 23.02.2024 tarihinde iPhone 13 marka telefon satın aldım. Cihazı normal şekilde kullanmama rağmen pil sağlığı zaman içinde düzenli olarak düştü ve bir gün pil servis uyarısı vermeye başladı. Pil sağlığının bu k...

2025 yılı Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım iki adet iPhone 16 Pro telefonum, yaklaşık 7 ay sonra, Aralık 2025’te birer hafta arayla önce şarj olmamaya, ardından da hiç açılmamaya başladı. İki cihazda da aynı sorunu yaşamam üzerine telefonları Viaport Kurtköy’de bulunan Gürgençler yet...

26 günlük iPhone 16 cihazımı 31 Aralık gecesi şarja taktığımda, kutudan çıkan orijinal kablo ve yine servisten aldığım orijinal adaptörde yanma meydana geldi. Ertesi sabah hiçbir şekilde müdahale etmeden telefonu Mersin Gürgençler Apple yetkili servisine teslim ettim ve o tarihten bu yana telefonumu...

11.11.2025 tarihinde Media Markt’tan 29.999 TL bedelle satın aldığım iPhone 13 marka model cep telefonumu 26.11.2025 tarihinde kullanıma açtım. Yaklaşık bir buçuk ay sonra telefonun şarjı tamamen bittikten sonra bir daha açılmadı. Bunun üzerine Ankara Ankamall’de bulunan Gürgençler Apple yetkili ser...

Bandırma Medya Mark’tan kızım için yaklaşık bir yıl önce Apple iPhone 15 marka telefonu satın aldım. Telefonu alırken iki yıl garantili olduğu bilgisi verildi. Ancak telefon daha bir yıl dolmadan şarj sorunu yaşamaya başladığı için geçen hafta Bursa Gürgençler Sur Yapı yetkili servisine teslim ettik...

Apple Store’dan iki kez iPhone 13 için şarj kablosu satın aldım. İlk kabloyu 10 Aralık 2024 tarihinde 779 TL ödeyerek aldım. Bir süre sonra telefon giriş kısmında kendiliğinden ısınma oldu, ardından kablo koptu. Bunun üzerine 13 Haziran 2025 tarihinde ikinci kabloyu 869 TL ödeyerek satın aldım. Anca...

03.11.2025 tarihinde Apple iPhone 13 telefonumun şarj almadığını fark ettim ve ertesi gün Bursa Sur Yapı Troy mağazasına şarj kablosu ile adaptörünü servis için teslim ettim. 15 Kasım’da ürünün hazır olduğuna dair SMS aldım; ancak mağazanın çalışma saatleri 10.00–18.00 ve pazar günleri kapalı olduğu...

9 ay öncesinde Teknosa'dan aldığım sarı renkteki iPhone 14 Plus telefonum. Öncelikle sosyal medya uygulamalarına girmemesi girdikten sonra atmazsa Telefonun sürekli kasması klavyenin donması telefonunu kapatmadım takdirde düzeltmemesi. Telefonun sürekli ısı uyarısı vermesi şarjının kısa sürede bitme...

Apple iPhone yetkili servis skandalı 22.06.2024 tarihinde Samsun Piazza AVM Media Markt mağazasından 5D42024000017049 fatura numaralı iPhone 13 telefon aldım. Telefonu alırken ilave olarak artı hizmetlerden sınırsız ekran koruyucu ve sigorta yaptırdım. 15 Mart 2025 tarihinde Atlaspark Media Markt...

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum iPhone 11 cihazım için Kayseri İpeksaray AVM şubesine gittim. Telefonum durduk yere şarjı azalıp yükseliyordu. Şubede görüştüğüm yetkili, pil sağlığımın azaldığı için bunun olduğunu ve pilimin değişmesi gerektiğini söyledi. Telefonumun kaskosu ve garantisi hâlâ dev...

Akasya Apple şubesine gittim. Telefonum durduk yere şarjı azalıp yükseliyordu. Şubede görüştüğüm yetkili, pil sağlığımın azaldığı için bunun olduğunu ve pilimin değişmesi gerektiğini söyledi. Telefonumun kaskosu ve garantisi hâlâ devam etmekte, ama yetkili kişi bana telefonun pil sağlığı %80 seviyes...

1 sene önce Media Markt aracılığı ile iPhone 13 model telefon ve orijinal şarj kablosu satın aldım. Yaklaşık bir sene sonra telefonda şarj giriş yerinde temassızlık olduğunu fark ettim. Bursa Korupark Gürgençler servisine bıraktım, yasal sürenin 21 gün olduğunu söylediler. Telefonu teslim aldıkların...

Apple marka telefon veya teknoloji aletleri ve destek hizmetleri sorunlu mağduriyet yaşatıyorlar. Teknosa, ayıplı mal satarak sattıkları ürünün arkasında durmuyor. Sonucu tam bir hüsran olur! Biz mağdur olduk. Size de olur. 01/06/2024 tarihinde eşime hediye etmek için Teknosa A.Ş. İzmir Şirinyer ma...

Henüz 3 aylıkken hediye gelen iPhone 13 cep telefonu 1 sene sonra kendiliğinden kapandı ve daha sonra açma tuşuna basıp açıldı. Şarjı %1'e düşmüştü, 5 dakika sonra tekrar kapandı, tekrar açtık. Bu sefer ekrana pil uyarısı verdi. Sonrasında pil sağlığında sağlık durumu görünmüyor ve pil bilinmeyen pa...

iPhone 11 model cep telefonum garanti kapsamı dışında kaldı. Nedenini sorduğumda, bataryanın ve telefonun belirli bir kullanım ömrü olduğunu, ancak bunun bana satış sırasında belirtilmediğini ifade ettim. Bundan sonra ne bu markayı ne de Avcılar'daki satıcıyı tercih etmeyi düşünmüyorum. Telefonumun ...

İPhone 14 Pro max cihazı aldım 6 aylık telefon şarj almama arızası verdi. Troya yolladım resmi aldık garantili telefon ya iki gün sonra mesaj geldi kullanıcı hatası dediler şarj soketi arıza yapmış bizden kaynaklanıyormuş e sonuç 40.000 TL verin telefonu yenileyelim. Dediler e bu telefon garantili k...

iPhone 12 Pro marka telefonumu 2.5 yıl önce aldım. Ürünün özellikleri arasında su geçirmez özelliği de bulunuyor. Buna rağmen hiçbir zaman suya sokmadım, hep dikkat ettim. 2 hafta falan önce fena bir yağmur yağdı, sırılsıklam oldum. Telefonda cebimde aynı şekilde eve gidince iyice kuruttum, sonraki ...

Apple iPhone 11 telefonum garanti kapsamı dışında değerlendiriliyor. Servis raporunda sebebinin telefonun farklı bir tamircide işlem görmesi olarak belirtiliyor. Hangi akıllı garantisi süresi dolmamış bir telefonu gidip başka bir telefoncuda yaptırmaya çalışır? Üstelik problem şarj soketinin bozulma...

İPhone 13 Pro model telefon kullanıyorum. Telefonumu rutin olarak akşam vakti uyumadan önce şarja taktım ama sabah şarj olmadığını ve “lightning sıvı algılandı” uyarısını gördüm. Apple onarım merkezi garantimin olmasına rağmen yetkisiz değişiklik tespit edip, hiç beni aramadan ürünü bana geri gönder...