Apple.com'dan Yetkisiz Çift İşlem Ve İade Talebi

19.03.2026 tarihinde Apple.com/bill adı altında, bilgim ve onayım dışında iki adet işlemle hesabımdan para çekilmiştir. Saat 15.45’te 772,22 TL, saat 17.50’de ise 1.359,25 TL tutarında izinsiz harcama görülmekte olup, bu işlemlerle hiçbir alakam yoktur ve rızam dışında gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek kartımı kapattırdım; ancak kartın kullanılamaz hâle gelmesi nedeniyle ayrıca mağdur oldum. Apple.com üzerinden kontrol sağladığımda ise iadeye uygun herhangi bir işlem görünmediği belirtilmekte ve bu harcamalarla ilgili bir iade kaydı bulunmamaktadır.

Bilgi ve onayım dışında gerçekleşen bu iki işlemin incelenerek toplam tutarın tarafıma iade edilmesini ve hesabım ile kart bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.