Apple Sitesindeki 3 Taksit Kampanyası Uygulanmadı, Ödeme Tek Çekim Alındı

11.11.2025 tarihinde Apple’ın kendi internet sitesi üzerinden w1470905393 numaralı siparişle 2 adet Apple Pencil USB-C satın aldım. Satın alma sırasında sitede “peşin fiyatına 3 taksit” ibaresi açıkça yer alıyordu. Ancak ödeme adımına geldiğimde, toplam 7.358 TL tutarındaki alışverişimin tahsilatı tek çekim olarak gerçekleşti ve herhangi bir taksitlendirme yapılmadı.

Konu ile ilgili Apple müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun bankamla ilgili olduğu ve banka ile görüşmem gerektiği tarafıma iletildi. Ödememi Garanti Bonus kartımla yaptım, ancak bankamla yaptığım kontrollerde de herhangi bir taksitlendirme işlemi görünmedi.

Apple’ın kendi sitesinde açıkça belirtilen “peşin fiyatına 3 taksit” kampanyasından faydalanmak istiyorum. İlgili kampanyanın tarafıma uygulanarak 7.358 TL tutarındaki ödemenin 3 taksite bölünmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.