to read complaints and reviews, or file yours.Apple Etkinleştirme Kilidi Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetleri Çaresizliği
21 04 2025 tarihinde 2 el olarak aldığım telefonum aksam saatlerinde Gmail ile giriş yaptım. Gece saatlerinde telefonum iCloud şifresi istediğini gördüm. Şifremi girdiğimde hesap etkin değil uyarısı aldım. Apple müşteri hizmetlerine ulaştım yönlendirmeleriyle işlemleri yaptık. Mail yoluyla fatura ve satış sözleşmesi istediler Etkinleştirme kilidini kaldırmak için 15 gündür neredeyse her gün yolluyorum ama Etkinleştirme kilidi kaldırma isteğini kabul edemiyoruz maili alıyorum. Telefonu şu an hiçbir şekilde kullanamıyorum. Apple müşteri hizmetleri bizim müdahale edebileceğimiz bir şey değil sistem onaylıyor seklinde cevap veriyor. Telefonunuz cop olur. Diyen temsilcileri bile var. Her yere şikayetçi olacağım
Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edildikten sonra onların atmış olduğu Mail ile telefon kullanılabilir hale geldi Apple onları kaale aldı sonunda
Kürşat bey merhaba aynı problemi bizde yaşıyoruz telefonu 2. El olarak satın aldık ama şu an hiçbir şey yapamıyoruz süreç ile ilgili bilgi sahibi değiliz bilgilendirir misiniz