to read complaints and reviews, or file yours.
Konu: Apple Marka Değerlerine ve Tüketici Güvenine Zarar Veren Servis Süreci hakkında şikayet ve Ayıpsız Misliyle Değişi...m Talebi Sayın Yetkili, 22.06.2026 tarihinde Media Markt internet mağazası üzerinden satın almış olduğum Apple iPhone 16 128 GB White (MYE93TU/A) marka ve model cep telefonunda,
Apple hesabıma bağlı telefonum üzerinden PUBG mobile uygulaması içinde, 7 yaşındaki erkek kardeşim telefonumu kullanırke...n bilgim ve iznim dışında çok sayıda uygulama içi satın alma işlemi yapılmıştır. Bu satın alımlar 10.08.2026 ve 11.08.2026 tarihleri arasında gerçekleşmiş, tarafımdan gerçekleştiri
İPhone 11 model telefonumu sadece batarya ömrü kısaldığı için orijinal batarya değişimine Başarı yetkili servise götürdü...m. Telefonumu geri aldığımda hem pil orijinal görünmüyor hem pil ömründe değişim olmadığı gibi bir de telefonum kapanıp açılmaya başladı. Tekrar servise götürdüm pili tekrar değişt
iPhone 11 cihazımı kullanırken, bilgim ve onayım olmadan hattıma tanımlanmış bir iTunes abonelik ücreti Turkcell faturam...a yansıtıldığını fark ettim. Geçen aya ait faturamda toplam 2.700 TL tutarında bir ücretlendirme gördüm; ancak Apple hesabımda, satın alma geçmişimde veya abonelikler bölümünde bun
Resmi iOS 26.2.1 sürümünü kullandığım Apple iPhone 16'ya cihazım, Wi‑Fi’ye bağlı ve kullanılmıyor olmasına rağmen sürekl...i ısınıyor ve şarj tüketiyordu. Arka planda çalışan hiçbir uygulama olmamasına ve arka planda uygulama yenileme ayarlarının kapalı olmasına rağmen bu durum devam etti. Ayrıca incel
Woyax Deji Türkiye üzerinden iPhone 11 cihazım için aldığım pili 28.02.2026 tarihinde satın aldım, ürün yaklaşık iki gün... sonra elime ulaştı ve 02.03.2026 tarihinde kullanmaya başladım. İlk günlerde herhangi bir sorun yokken, son iki haftadır pilde ciddi problemler yaşamaya başladım. Pil kimi zaman ç
"Marc’a hiç iletişime geçmedi ancak satın almış olduğum Hepsiburada sorunumu hemen çözdü, onlara teşekkür ediyorum. Kredi kartıyla taksitle almıştım, ödediğim taksitler geri hesabıma yatırıldı, diğerleri de silindi."
İPhone 13 telefonum üzerinden capcut uygulamasına bilgim ve rızam dışında yıllık abonelik yapılmış ve 1.119 TL tutarında...ki ücret 27.03.2026 tarihli Turkcell faturama yansıtılmıştır. İlgili tarihlerde yurt dışındaydım, hattımda internet paketim yoktu ve sadece bulunduğum yerlerde Wi-Fi bağlantısı kul
Easy üzerinden 04.01.2026 tarihinde iPhone 11 satın aldım, daha sonra bu telefon alımını iptal ettim ancak yaklaşık 2 ay...dır ödediğim tutarın iadesi yapılmadı. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla gerçekleştirmiştim ve iptal ile birlikte ücretin karta iade edileceği söylendi. Bu süreçte Easy tarafıyla
İPhone 11 cihazımda kullandığım Apple kimliği bilgilerimi hiçbir şekilde hatırlamıyorum. Daha önce bu hesap üzerinden iC...loud depolama alanı satın almıştım ve yaklaşık 2–2,5 aydır her ay mobil ödeme olarak faturama yansımaya devam ediyor. Apple kimliğime ait e-posta adresimi, Apple ID’mi ve şifremi
Isparta Merkez İyaspark AVM’de bulunan Teknosa mağazasından aldığım Apple Watch 11 Series Gold Rose model saatin orijina...l kordonu, ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra renk değiştirdi ve kararmaya başladı. Ürünü titizlikle kullanmama rağmen kordon üzerindeki renk değişimleri ve kararmalar oldukça belir
Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 26‑27 Aralık tarihlerinde 20.300 TL ödeyerek Apple Watch Series 11 s...on model bir akıllı saat satın aldım. Saatin kutu açılımını yapıp koluma taktığım anda cihaz donmaya başladı, ekranda sürekli dönen ikon kaldı ve tüm uygulamalarda takılma yaşadım.
İPhone 11 model telefonumda, kısa süre önce iOS 26.1 sürümüne güncelleme yaptıktan sonra cihazın grafik kalitesinde cidd...i bir bozulma yaşadım. Ekrandaki renkler belirgin şekilde mat ve kalitesiz görünmeye başladı, genel görüntü kalitesi gözle görülür derecede düştü. Ayrıca, sürekli kullandığım navig
5.11.2025 tarihinde iPhone 11 cihazımı garanti kapsamında Apple’a gönderdim ve bana SMS ile 5–7 gün içinde onarılarak ta...rafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ancak 28.11.2025 tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde, cihazın hâlâ stokta olmadığı, sıfır cihaz beklendiği ve ne kadar süre daha beklemem
Apple Store Zorlu pişmanlıktır. Apple şikayet Case ıd: 102747625724 14.10.2025 de aldığım Airpods 3 Pro kulaklık 20. Gü...nünde bozuldu, sorun çözülmediği için Zorlu Center'daki Apple merkeze götürdüm. Sol kulaklık+Kasa değişimi için randevu aldım. Öncelikle kasa nın bozuk olduğu tespit edilip, yeni k
Yaklaşık 11 ay önce Vodafone üzerinden fatura yansıtmalı olarak 10.000 TL ödeyerek Apple Airpods 4 kulaklık satın aldım.... Kulaklığı aldığım ilk günden beri her iki kulaklıktan da sesin kısık gelmesi şeklinde bir ses problemi yaşıyorum. Ürün 2 yıl garantili denilerek satıldı ancak yaşadığım sorun gara
Yaklaşık bir yıl önce Ceb Max mağazasından iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Telefonu kullanırken iCloud şifremi ...unuttum ve cihazı tekrar aktif hale getirebilmek için faturaya ihtiyaç duydum. Ancak telefonu aldığım gün bana fatura verilmemişti. Bunun üzerine mağazaya giderek faturamı istedim
19.10.2025 tarihinde Tenkoşa’dan satın aldığım iPad 11 128 GB cihazım, 19.11.2025 günü aniden açılmamaya başladı. Fatura...mla birlikte başvuru yaptığımda Apple yetkili servisine yönlendirildim. Serviste yaklaşık 3 saat boyunca yazılım güncellemesi için mağazada bekledim, ancak sorun çözülmedi ve cihaz
Yaklaşık bir hafta önce ikinci el olarak 64 GB iPhone 11 satın aldım. Telefonda 4-5 gündür sürekli olarak “26. Sürümü yü...kle” şeklinde yazılım güncellemesi bildirimi alıyorum. Güncellemeyi yükleyip yüklememekte kararsızım, çünkü internette olumsuz yorumlar gördüm ve bu konuda net bir bilgiye ulaşamad
İPad Air 11 inç ile birlikte Apple Store’dan satın aldığım Magic Keyboard’un arka kısmında, ürünü kullandığım ilk gün re...nk değişimi oluştu. Satın alma işlemine ait w1301669336 numaralı faturam mevcut ve ürünüm halen garanti kapsamında. Sorunla ilgili Apple Store müşteri hizmetleriyle iletişime geçt
7 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00’de İstanbul Caddebostan Bağdat Caddesi Apple mağazasında iPhone 13 cihazım için batary...a değişimi yaptırdım. İşlem sırasında ekranım kırılmış ve mağaza tarafından yeni bir ekran takılmış. Ancak, ayarlar kısmında ekran değişimi yapıldığı bilgisi görünüyor ve ben böyle
İPhone 11 cihazımda ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yüz tanıma özelliği, farklı kişilerin yüzlerini de tanıyor ve c...ihazın kilidini açıyor. Bu durumu yaklaşık 20 gündür fark ettim ve her denemede aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazı uzun zaman önce aldığım için elimde fatura veya garanti belgesi
04.10.2025 tarihinde saat 11:09’da, Apple Online Store üzerinden Axess Platinum kredi kartım kullanılarak, Moka United a...racılığıyla bilgim ve onayım dışında 51.225 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. İşlem bana ait değildir. Sadece bir kez mesaj geldi fakat bildirimlerde üç kez denendiğini fark
| Şarj | Lightning - USB Kablosu |
| 5G Desteği | |
| Ekran Ebatı | 6.1 İnç |
| Hat Sayısı | Çift Hat |
| NFC Desteği | |
| 4.5G Desteği | |
| Hızlı Şarj | |
| Suya Dayanma | |
| Batarya Gücü | 3110 mAh |
| Dahili Hafıza | 64 GB |
| Kablosuz Şarj | |
| Ön Bellek (RAM) | 4 GB |
| Ekran Teknolojisi | IPS LCD |
| Parmak İzi Okuma | |
| Video FPS Değeri | 60 fps |
| İşlemci (Chipset) | Apple A13 Bionic |
| Ekran Cözünürlügü | 828x1792 (HD+) Piksel |
| Kamera Çözünürlügü | 12 MP |
| Optik Görüntü Sabitleme | |
| Ön Kamera Çözünürlügü | 12 MP |
| Video Kayıt Çözünürlügü | 2160p (Ultra HD) 4K |
| ikinci Arka Kamera Çözünürlügü | 12 MP |
