Apple Telefonunun Pil Şişmesi Garanti Kapsamında Olmalı
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederiz. Sorunumuz çözüldü"


"İlgilerinden dolayı teşekkür ederiz. Sorunumuz çözüldü"

Antalya’da yaklaşık 2,5 yıldır kullanmakta olduğum iPhone 13 cihazımın bataryasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım.... Cihazımın garanti süresi bitmiş olmasına rağmen son iOS güncellemesinin ardından pil sağlığında çok kısa süre içinde belirgin bir düşüş oldu ve dün itibarıyla bataryada hafif bir
Yaklaşık dört yıldır kullandığım iPhone 13 model telefonumun garantisi bittikten sadece bir ay sonra pil bir anda şişti.... Bunun üzerine cihazı Apple Zorlu’ya götürdüm ve bataryanın değişmesi gerektiği söylendi, ücretli olarak işlem yapıldı. 2024 yılında bu işlem için 4200 TL civarında bir ücret ödedi
Apple marka iPhone 13 model telefonumun bataryası aniden şişti ve bunun sonucunda kasayla ekranın bir kısmı ayrıldı. Bu ...durumu yaklaşık 2 saat önce fark ettim. Cihazımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, bataryanın şişmesi hem güvenlik riski oluşturduğu hem de kullanıcı hatasından ziyade üretim kayn

Yaklaşık 1,5 yıl önce iPhone 13 cihazımı Apple’dan satın aldım ve hâlâ garanti kapsamı devam ediyor. Son iOS güncellemes...ini yaptıktan sonra pil sağlığım bir hafta içinde yaklaşık 5 puan birden düştü ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. Cihazımı yetkili servise götürdüğümde, pil döngüsünü gere
İPhone 13 cihazımda 2022 Eylül’den beri pil sağlığında hızlı ve normal dışı bir düşüş yaşıyorum. Pil sağlığındaki bu aza...lma telefonun genel performansını da olumsuz etkiliyor; cihaz daha yavaş çalışıyor ve kullanım deneyimim belirgin şekilde kötüleşti. Ayrıca zaman zaman yazılımsal sıkıntılar da ort
İPhone 13 cihazımın garanti süresi 01.07.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, garanti kapsamında olması gereken p...il değişimi talebim hem Apple Destek hem de yetkili servis tarafından reddedildi. Cihazımın pil sağlığı şu anda %76 seviyesine düşmüş durumda ve bu nedenle ücretsiz pil değişimi ta
Apple iPhone 13 cihazımı yaklaşık iki buçuk yıl önce, 2024 yılında Epttavm üzerinden satın aldım. Telefonumun garanti sü...resi yaklaşık altı ay önce doldu. Kısa süre önce batarya aniden şişti ve sadece iki gün içinde durum hızla kötüleşti. Ekran kasadan ayrılacak hâle geldi, iç aksamlar görünür duruma
"Pazartesi bu cihazımın pilinde şişme oldu Apple servis ile gerekli görüşmeler yapıldı ve Apple servis tarafından mağduriyetim giderildi. Teşekkürler."
Ankara’da bulunan Apple yetkili servisleri ile ilgili olarak iPhone 13 cihazımda yaşadığım pil sorunu hakkında şikayetim...i paylaşmak istiyorum. Cihazımın pil sağlığında çok kısa sürede ciddi bir düşüş yaşadım. Yaklaşık bir iki aylık süreçte, özellikle son 10 gün gibi kısa bir zaman diliminde pil sağl
2024 yılında iPhone 13 cihazımın bataryası şişti ve ekranda açılma oldu. 6 Temmuz 2024 tarihinde Zorlu Center Apple Stor...e’a götürdüğüm cihazımın bataryası değiştirildi. Orijinal bataryadaki sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, kendilerinden kaynaklı bir problem olduğunu kabul etmelerine r
Yaklaşık 27 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazımın bataryası birkaç gün önce aniden şişti ve te...lefonun kenarlarındaki yapışkanlar ortadan ikiye ayrıldı. Telefonum şu an oldukça kötü durumda, şarja takmaya dahi çekiniyorum çünkü bataryanın patlama riski olduğunu düşünüyorum.

İçerenköy Apple KVK yetkili servise iPhone 13 cihazımla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Telefonu aldığım günden ber...i cihazda donma, kasma, pilin çok çabuk bitmesi ve telefonla konuşurken sesimin karşı tarafa az gitmesi, karşı tarafın sesinin de bana az gelmesi gibi problemler yaşıyorum. Bu sor
Kullanmakta olduğum Apple iPhone 13 cihazımın garanti süresinin sona ermesinden tam olarak bir hafta sonra bu modelde ya...ygın görülen bir sorun olan batarya şişmesi sorunu ortaya çıkmıştır. Ekran cihazdan ayrılacak seviyede ve bir anda pil sağlığım hızla düştü şarjım yüzde 30 azalmaya başladı güvenli



Apple iPhone 13 cihazımın pil sağlığında çok kısa sürede ciddi bir düşüş yaşadım. Yaklaşık 10 gün gibi kısa bir sürede p...il sağlığım %83’ten %80’e düştü. Cihazı her zaman olduğu gibi, normal günlük kullanımım dışında ekstra yormadan kullandım ve her zaman orijinal şarj aleti ile şarj ettim. Son döne
08.05.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 13 telefonumun pil sağlığı %91 olmasına rağmen gün içinde en az 2–3 kere şarj ...etmek zorunda kalıyorum. Telefonu hangi uygulamayı kullanırsam kullanayım, kullanım şeklimden bağımsız olarak şarjı çok hızlı tükeniyor ve normal bir kullanımda dahi günü kesinlikl
Geçtiğimiz yıl mart ayında satın aldığım iPhone 13 cihazımın garantisi Mart 2027’ye kadar devam ediyor. Telefona sahip o...lduğum ilk günden beri ara ara ısınma sorunu yaşıyordum ancak son 2–3 haftadır durum ciddi şekilde arttı. Cihazı her kullandığımda patlayacak kadar ısınıyor, elime almaya korkuyoru
22 Mayıs saat 13.40 randevusu ile iPhone 13 cihazımın pil değişimi için Antalya Markantalya Troy şubesine, Muğla Fethiye...’den yaklaşık 250 km yol yaparak gittim. Cihazı incelediler ve pilin şişmiş olduğunu, bu nedenle pil değişimini ücretsiz yapacaklarını açıkça söylediler. Saat 14.20’de telefonu ser
Kasım ayının 20’sinde 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Cihazın ilk 4 ayında pi...l sağlığı yüzde 100 olarak görünürken, tüm şarj ve kullanım kurallarına dikkat etmeme rağmen pil sağlığı kısa sürede adeta su gibi eriyerek yüzde 93’e düştü. Günlük kullanımımda o
26 Mayıs 2026 Salı günü saat 18.00 civarında Gürgençler Kartal İstMarina şubesinde iPhone 13 telefonumun pil değişimi iç...in randevu almıştım. Randevu saatime kadar yaklaşık 1 saat beklememe rağmen, işlem sıram geldiğinde bu model için yedek pil olmadığı ve değişim yapılamayacağı söylendi. Parça stok
Sahibi olduğum iPhone 13 model cihazımda, tamamen kullanıcı kontrolü dışında, donanımsal/üretimsel bir hata niteliğinde ...batarya şişmesi meydana gelmiştir. Cihazımın pili içeriden büyük bir basınçla şişerek ekranı havaya kaldırmış ve kasanın açılmasına sebep olmuştur. Bataryanın yarattığı bu ölümcül
İPhone 13 cihazımı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve garanti sürem 2 gün önce bitmiş durumda. Bugün pil sağlığımın yüzd...e 77’ye düştüğünü ve cihazın “servis” uyarısı verdiğini fark ettim. Bu süreçte telefonumda hızlı şarj bitmesi ve zaman zaman aniden kapanma sorunları da yaşamaya başladım. Garanti
Apple marka iPhone 13 cihazımın piliyle ilgili yaşadığım ciddi sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık bir hafta...dır telefonun yan kısmından kasanın açıldığını fark ettim ve detaylı kontrol ettiğimde bataryanın şiştiğini gördüm. Şu an cihazın kenarı tamamen kalkmış durumda ve bataryanın şişme
İPhone 13 cihazımda pil şişmesi ve bataryanın aniden %50 seviyelerine düşmesi üzerine 06.05.2026 tarihinde Apple Zorlu C...enter’a başvurdum. İlk incelemede pil değişiminin ücretsiz yapılacağı söylendi ve bu şekilde kabul ederek cihazımı servise bıraktım. Ardından cihaz merkez servise gönderildi, bana