to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım’da Trendyol İpekyol online mağazadan vermiş olduğum #10742452146 numaralı siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 5 Aralık’ta iptal edildi. Ne SMS ne de e-posta ile detaylı bir açıklama yapılmadı, sadece siparişimin iptal edildiğini gördüm.
Siparişim onaylandıktan sonra bir hafta boyunca bekletilip sonrasında iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Ürünümü indirimli olarak almıştım ve bu süreçte aynı koşullarda yeniden sipariş verme imkanım da kalmadı.
İpekyol’dan, iptal edilen siparişimin aynı fiyat ve koşullarda yeniden oluşturularak ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
30 Ocak tarihinde İpekyol online'dan altı parça alışveriş yaptım. Yaptığım ürünlerin ikisi sipariş iptali verildi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, bununla ilgili herhangi bir şey yapamayacaklarını, aldığım ürünlerin kontrolden geçemediği için iptal edildiğini söylediler. Halbuki ben ürünleri ...
İpekyol online mağazasından satın aldığım ürün, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ürünün neden hala teslim edilmediğini kontrol ederken, iptal edildiğini fark ettim. İndirim sürecinin en başında, henüz her bedende stok olan ürünüm keyfi bir şekilde iptal edilmiş. Tüketici Mahkemesi...
3 Aralık Çarşamba günü İpekyol’un online sitesinden fiyonklu Loafer için ıs1250030024033 numaralı siparişi verdim. Siparişim kabul edildi, ödemem alındı ve ben de ürünü alacağıma güvenerek planlarımı buna göre yaptım. Ancak 4 Aralık’ta tarafıma ürünün tedarik edilemediği ve ücret iadesi yapılacağı ...
İpekyol online'dan 21 Aralık'ta sipariş verdiğim bir sweatshirt, ertesi gün iptal edilmiş. Bu bilgi verilmeden mağaza tarafından arandığımda, ürünün hatalı olduğu için gönderilmediği söylendi. Fakat zaten ürünlerin başka mağazalardan da gönderimi sağlanabiliyorken, neden iptal edildiğini anlamadım. ...
İpekyol'dan sipariş vereli 1 ay oldu. Cevap gelmedi. Sipariş takip kodunu yazıyorum, fakat gönderim sağlanmadı. İptal etmeye çalışıyorum ama iptal de olmuyor. Para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Kasım indirimi adı altında sipariş vermiştim, bu sayfanın incelenmesini rica ediyorum.
Yorumlar