İpekyol sipariş iptali

30 Kasım’da Trendyol İpekyol online mağazadan vermiş olduğum #10742452146 numaralı siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 5 Aralık’ta iptal edildi. Ne SMS ne de e-posta ile detaylı bir açıklama yapılmadı, sadece siparişimin iptal edildiğini gördüm. Siparişim onaylandıktan sonra bir hafta boy...

29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İpekyol mağazasından, ikinci ürüne yüzde kırk indirim kampanyası kapsamında Journey clutch çanta ve aynı desende bir kemer siparişi verdim. Sipariş numaram 10741610942, alışverişi İzmir’den gerçekleştirdim ve toplamda 3.718,80 TL harcadım. Kısa süre sonra,...

İpekyol’un online sitesi üzerinden dün verdiğim SIP045295490163 numaralı siparişimde, yeni adresimi sisteme kaydetmiş olmama rağmen, sipariş oluşturulduğunda kargonun eski adresime, yani Erzurum’a gideceğini fark ettim. Eski ve yeni adreslerim farklı illerde olmasına rağmen, sistem yeni adresimi seç...

27 Kasım’da İpekyol uygulaması üzerinden “deri görünümlü monogram tokalı clutch” siparişi verdim. Sipariş numaram sco0478299508329. Bu çantayı özellikle çok isteyerek almıştım, stoklara girer girmez de hemen sipariş oluşturdum. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini bugü...

26.11.2025 tarihinde ipekyol.com.tr üzerinden 'Triko mix hırka' ürününü sipariş ettim. Ancak 28.11.2025 tarihinde, sıp034002400349-3 numaralı siparişimdeki ürünlerin tedarik edilemediği için gönderilemeyeceği ve ücret iadesi yapılacağına dair mesaj aldım. Burada beni asıl rahatsız eden nokta, ürünü...

İpekyol’un online uygulaması üzerinden iki gün önce sipariş verdim. Uygulamada kayıtlı iki adresim bulunuyor ve ben bulunduğum şehri seçerek siparişimi oluşturdum. Ancak uygulamadaki bir hata nedeniyle sistem seçtiğim adres yerine diğer kayıtlı adresime yönlendirme yapmış. Kargo şu an benim yaşamad...

5 gün önce İpekyol.com üzerinden ıw6250012180074 kodlu kahverengi rugan montun 38 bedenini sipariş ettim (Sipariş No: sıp044306780070). Bugün tarafıma tedarik sorunu nedeniyle siparişimin iptal edildiğine dair bir mail geldi. Ürünü online mağazadan aldığım için fiziksel mağazaya gitmedim, fakat şimd...

17 Ağustos’ta İpekyol’un online mağazasından bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: SIP049541050934). Ürün stokta görünüyordu ve ödemeyi Garanti Bonus puanlarımla gerçekleştirdim. Ancak 3 gün boyunca siparişim bekletildikten sonra, “tedarik sağlayamadığımız için siparişiniz iptal edilmiştir” şeklind...

15.07.2025 tarihinde İpekyol online mağazasından 'Ladyc Mini Çanta' siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim SIP049369220593 numarasıyla onaylandı. Ancak 25.07.2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, yalnızca banka hesap hareketlerimden siparişimin iptal edildiğini fark...

15.07.2025 tarihinde İpekyol online uygulaması üzerinden alış veriş yaptım. Siparişim başarılı bir şekilde oluşturuldu. Daha sonra bugün siparişlerim kısmına girdiğimde bir ürünün iptal istendi iptal kabul edildi. Gibi bir şeyle karşılaştım. Ben iptal işlemini gerçekleştirmediğim halde ve bugüne kad...

İpekyol, sizden gerçekten bıktım. Online olarak, stoğu var görünen bir ürünü parasını ödeyerek satın alıyorum. Ancak daha sonra, ürünü tedarik edemedik diyerek siparişi iptal ediyorsunuz. Madem stok yok, neden siteden alıma izin veriyorsunuz? Bu kaçıncı kez oluyor, insanları mağdur ediyorsunuz. Ayrı...

Merhaba, az önce İpekyol'dan bir sipariş verdim ve üründen vazgeçtim. İptal butonuna bastım fakat İpekyol siparişi iptal etmiyor, hata veriyor. Web sitesinden ve cep telefonundaki uygulamadan denedim, yine olmadı. Müşteri hizmetlerine bağlandım, onlar da siparişi iptal edemeyeceklerini söylediler. S...

Bugün sabah İpekyol.co üzerinden bir sipariş verdim. Ancak daha sonrasında bu siparişe başka bir ürün daha eklemek istedim. Web sitesinde sipariş hazırlanıyor. Aşamasına geçmeden siparişin iptal edilebileceği yazıyor. Ancak maalesef iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk yarım saat iç...

İpekyol uygulamasından bir sipariş vermek istedim ve GarantiPay ile ödememi yaptım fakat İpekyol uygulama hata kodu verdi ve siparişi tamamlamadı. Bankadan ve İpekyol uygulamadan baktığımda sipariş alınmamıştı. Dolayısıyla tekrar ödemeye çalıştım, yine hata verdi, yine sipariş alınmamış görünüyor. Ü...

İpekyol online'dan cüzdan sipariş ettim, hiçbir sebep belirtilmeksizin ürün siparişi iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürün temin edilememekte, depodan çıkışı sağlanamamakta deyip ürünün olduğu mağazalardan gidip alabileceğim söylendi. Gaziantep'te yaşıyorum ve bulunan mağazalar İstanbul...

31.01.2025 tarihinde İpekyol online alışveriş sitesinden sipariş verdim. Sipariş hazırlanıyor. Aşamasında bekliyor haftalardır. Siparişimi iptal edin ve paramı verin. Ben iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Destek taleplerine dönüş yapan yok. Parayı aldınız ne arayan var ne sora...

İpekyol'un internet sitesinden aldığım ürünüm birkaç gün sonra tedarik sıkıntısı yüzünden siparişin iptal edildiğine dair SMS gönderildi. Tedarik edemeyecekleri malı internet sitelerinde stokta var gösterip sipariş oluşturabiliyorlar ama iş siparişi göndermeye gelince tedarik sıkıntısı deniyor. Ayrı...

29.01.2025'te online mağazanızdan indirime girince mont aldım. 5.500 TL'den 3.300 TL'ye inmişti. Eskişehir İpekyol mağazasında aynı montun bedeni vardı ama online'dan almayı tercih etmiştim. Ertesi gün çağrı merkezinizi arayıp montun teslimatında sıkıntı yaşamam değil mi diye sordum. '3 ile 5 gün iç...

ipekyol.com dan çizme satın aldım. 3. Günün sonunda ürünü en kısa sürede kargoya vereceğiz şeklinde mesaj geldi. Bugün (4. Gün) siparişiniz iptal edildi. Mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini aradım stok olmadığı ürünü aldığınız gün iptal etmişler cevabı aldım. Sistemlerinde alışveriş yaptığım gün ipta...

Cuma günü İpekyol online'dan bir ceket siparişi verdim. Dün gece hiçbir gerekçe olmadan siparişimin iptal olduğunu gördüm. Stok durumundan dolayı ürünümü iptal ediyorlar ancak sistemden baktığımda hâlâ satışta gözüküyor. Tekrar başka bir ürün için sipariş oluşturdum, en kısa sürede kargoya verilsin ...

11.02.2025 tarihinde İpekyol uygulaması üzerinden alışveriş yaparken 2.767 TL puan yüklenmiştir diye mesaj geldi ve alışverişimde kullandım. 12.02.2025 tarihinde siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleri sistemsel bir sorun olduğunu siparişimin iptal edildiğini iddia ediyor. Ben puan kazandığıma da...