to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Aralık’ta İpekyol’dan “çift kat yakalı kaban” model montu, tek üründe %40 indirim kampanyasıyla yaklaşık 12.000 TL yerine 7.000 TL’ye satın aldım. Ödememi yaptıktan ve siparişimi oluşturduktan sonra, indirim kampanyası bittikten sonra bana mail yoluyla ürünün tedarik edilemeyeceği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bildirildi. Sıp038936270156 numaralı siparişim bu şekilde tek taraflı olarak iptal edildi ve hem almak istediğim montu alamadım hem de o gün geçerli olan %40’lik indirim hakkımdan mahrum bırakıldım.
İptal sonrasında bana sadece 500 TL’lik bir indirim çeki tanımlandı. Ancak İpekyol’da bu tutarla, o gün faydalandığım %40’lik indirime denk gelebilecek seviyede hiçbir ürün alamıyorum; neredeyse bir tişörtün bile kampanyalı fiyatına yaklaşmıyor. Defalarca İpekyol müşteri hizmetlerini aramama rağmen mağduriyetimle ilgili hiçbir şekilde destek almadım, tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Ben, satın aldığım montu aynı gün uygulanan %40 indirimli fiyattan alma hakkımın tanınmasını veya en azından o güne özel %40’lik indirimin şahsıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. Ödeme yapmış ve siparişi tamamlamış bir müşteri olarak, ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle hem üründen hem de indirim hakkımdan vazgeçmek zorunda bırakılmamın adil olmadığını düşünüyor, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
5 gün önce İpekyol.com üzerinden ıw6250012180074 kodlu kahverengi rugan montun 38 bedenini sipariş ettim (Sipariş No: sıp044306780070). Bugün tarafıma tedarik sorunu nedeniyle siparişimin iptal edildiğine dair bir mail geldi. Ürünü online mağazadan aldığım için fiziksel mağazaya gitmedim, fakat şimd...
07.10.2025 tarihinde İpekyol online mağazasından sıp044467070661 numaralı siparişimle toplam 4 parça ürün aldım. Ürünlerden biri ayrı olarak teslim edildi ancak kalan 3 parça, özellikle de rugan görünümlü yüksek yaka mont, indirimli olarak aldığım ürünlerdi. Bugün siparişimi kontrol ettiğimde, mont ...
İpekyol online'dan 21 Aralık'ta bir kaban ve küpe siparişi verdim. Bugün yani ayın 25'inde tedarik sıkıntısı nedeniyle kabanı iptal edip ücret iadesi yapıldı. Online'da ürünün tüm bedenleri hala görünüyor, istediğim beden de birçok mağazada mevcut. Ben tekrar almak istesem ürünün fiyatı artmış. Faka...
İpekyol markasının 30 Ocak'ta başlayan %70 indirim kampanyasını, kampanya başlamasına 3 saat kala öğrendim ve hemen alışveriş sepetimi hazırladım. Saat 10.00'da sepetimdeki ürünlerde indirim uygulandı ve ödememi gerçekleştirdim. Kısa süre içinde siparişim oluşturulduğuna dair SMS ve e-posta aldım. S...
İpekyol, 28.01.2025 tarihinde online satış sitesinde yüzde 70 indirim bildirimi yolladı. Buna binaen yaptığım alışverişte aldığımız ürünü, ki her bedende fazlası ile stoğu görünüyordu, 3 gün sonra hiçbir açıklama yapmadan iptal etti. İptali banka aracılığıyla öğrendim. Ürün çok istediğim bir üründü ...
Yorumlar