to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan’da Bodrum Marina İpekyol mağazasından yaptığım alışverişte “15.000 TL’ye 5.000 TL indirim” kampanyasından yararlanmak istedim. Aldığım ürünlerin toplam tutarı 14.997 TL tuttu, hediye paketi ve karton çanta ile birlikte 10 TL daha ödeyerek aslında 15.007 TL’ye ulaştım. Ancak kasada hediye paketi ve karton çanta tutarının kampanyaya dahil olmadığını söyleyerek, kampanyadan yararlanabilmem için en az 1.000 TL’lik bir ürün daha almak zorunda olduğumu belirttiler.
Mağazada satılan ürünlerin fiyatları bilerek 999 TL gibi rakamlara ayarlanmış durumda ve bu durum kampanya şartları ile birleşince tüketici aleyhine son derece yanıltıcı bir tablo oluşturuyor. Hediye paketi ve karton çantadan ayrıca ücret alınıp, bir de bunlar kampanya tutarına dahil edilmeyince, kendimi dürüst olmayan bir fiyat politikasıyla karşı karşıya kalmış hissettim.
İpekyol gibi büyük bir markada böyle bir fiyatlandırma ve kampanya uygulaması görmekten son derece rahatsızım. Hediye paketi ve karton çanta için alınan bedelin kampanya tutarına dahil edilmesi, kampanya şartlarının şeffaf ve tüketiciyi mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesi ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Diğer tüketicilerin de bu durumdan haberdar olmasını özellikle istiyorum.
08.03.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy’de bulunan Marmara Forum AVM’deki İpekyol mağazasına, 10.000 TL değerindeki hediye kartımla alışveriş yapmak için gittim. Hediye kartı bana bir başkası tarafından hediye olarak verildi ve üzerinde yalnızca diğer kampanya ve promosyonlarla birleştirilemeyeceğine...
İpekyol doğum günü indirimi mağduriyeti: 22 Ekim benim doğum günüm, geçtiğimiz yıllarda olduğu gibi bu yıl da doğum günü indirimine dair mesaj tarafıma ulaştı ve son gün 27 Ekim olduğu yazıyordu mesajda. Ben de 27 Ekim tarihinde mağazaya gidip beğendiğim bir ürünü seçip ödemeye gittiğimde doğum günü...
İpekyol markasından hediye olarak tarafıma verilen bir eldiveni iade etmek istedim. Ürün, İpekyol mağazalarında ve internet satış kanallarında 1.299 TL satış fiyatı ile görünmektedir. İade faturasında da ürün bedeli 1.299 TL olarak yer almasına rağmen, İstanbul Esenyurt Akbatı Alışveriş Merkezi’ndek...
28.10.2025 tarihinde eşim için Bakırköy Capacity İpekyol şubesinden 15.000₺ bedelle hediye kartı satın aldım. Hediye kartına taksit yapılmadığı için ödemeyi tek çekim olarak kredi kartımla yaptım ve slip elimde mevcut. Kartı alırken, istediğimiz mağazadan alışveriş yapabileceğimiz ve süresiz olduğu ...
3 Aralık 2025 tarihinde İpekyol Emaar şubesinden üç adet ürün satın aldım. O gün mağazada iki ve üzeri ürüne yüzde 40 indirim vardı ve ben de bu indirimden faydalanarak alışverişimi tamamladım. Aldığım ürünlerden biri defolu çıktığı için ürünü sonradan kargo ile gönderebileceklerini söylediler, kabu...
Yorumlar