Kısa Sürede Deforme Olan İpekyol Çantası Ve İade Talebi

İpekyol’dan 30 Kasım tarihinde aldığım bordo renk manhattan model çantayı, kendi kılıfında ve özenli şekilde saklamama rağmen birkaç kullanımdan sonra kenarlarda beyazlaşmalar oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şikayetvar’da aynı koleksiyondan alınan çantalarda da benzer sorunların yaşandığını gördüm, bu durumun ürünün genel kalitesiyle ilgili olduğunu düşündürüyor. Çantayı bunun üzerine incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Çantayı dikkatli kullanmama rağmen bu sonucun sorumluluğunun tamamen bana yüklenmesini kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu kalite probleminden dolayı İpekyol’un ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.