İndirimli Kaban Stok Yok Deyip İptal Edildi Satıcı Daha Yüksek Fiyata Satıyor
Trendyol üzerinden İpekyol satıcısından 10806849188 numaralı kuşaklı kaşe kaban siparişi verdim. 20 Aralık’ta verdiğim sipariş yaklaşık 4–5 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak bekledikten sonra 25 Aralık’ta, kargoya dahi verilmeden satıcı tarafından iptal edildi.
Canlı destekle yaptığım görüşmede, ürünün stokta olmadığı için iptal edildiği söylendi. Ancak kısa bir süre sonra aynı kabanın Trendyol’da hâlâ satışta olduğunu, sadece daha yüksek ve zamlı bir fiyatla listelendiğini gördüm. Bu durum hem indirimli fiyattan yararlanmamın engellenmesi hem de “stok yok” denmesine rağmen ürünün daha pahalıya satışta olması nedeniyle beni mağdur hissettirdi.
Sipariş verdiğim tarihteki indirimli fiyattan ürünün tarafıma gönderilmesini ya da aradaki indirim tutarı kadar İpekyol mağazasına özel kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.















