to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden İpekyol satıcısından 10806849188 numaralı kuşaklı kaşe kaban siparişi verdim. 20 Aralık’ta verdiğim sipariş yaklaşık 4–5 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak bekledikten sonra 25 Aralık’ta, kargoya dahi verilmeden satıcı tarafından iptal edildi.
Canlı destekle yaptığım görüşmede, ürünün stokta olmadığı için iptal edildiği söylendi. Ancak kısa bir süre sonra aynı kabanın Trendyol’da hâlâ satışta olduğunu, sadece daha yüksek ve zamlı bir fiyatla listelendiğini gördüm. Bu durum hem indirimli fiyattan yararlanmamın engellenmesi hem de “stok yok” denmesine rağmen ürünün daha pahalıya satışta olması nedeniyle beni mağdur hissettirdi.
Sipariş verdiğim tarihteki indirimli fiyattan ürünün tarafıma gönderilmesini ya da aradaki indirim tutarı kadar İpekyol mağazasına özel kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İpekyol satıcısından indirimli olarak bir kaban/mont siparişi verdim. Ürün günlerce “hazırlanıyor” göründükten sonra 25 Aralık 2025 akşamında hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Stoğu olmayan bir ürünü satışa açıp müşteriyi günlerce be...
İpekyol markasının 30 Ocak'ta başlayan %70 indirim kampanyasını, kampanya başlamasına 3 saat kala öğrendim ve hemen alışveriş sepetimi hazırladım. Saat 10.00'da sepetimdeki ürünlerde indirim uygulandı ve ödememi gerçekleştirdim. Kısa süre içinde siparişim oluşturulduğuna dair SMS ve e-posta aldım. S...
İpekyol online'dan 21 Aralık'ta bir kaban ve küpe siparişi verdim. Bugün yani ayın 25'inde tedarik sıkıntısı nedeniyle kabanı iptal edip ücret iadesi yapıldı. Online'da ürünün tüm bedenleri hala görünüyor, istediğim beden de birçok mağazada mevcut. Ben tekrar almak istesem ürünün fiyatı artmış. Faka...
İpekyol sitesinden takip ettiğim bir montu indirime girer girmez 38 bedenini sipariş verdim. Siparişim onaylandı. Aynı ürün aynı fiyata Trendyol sitesinde de vardı ancak daha güvenilir diye kendi sitesinden almayı tercih ettim. Ürünün kargoya verilmesi gecikince sebebini sordum. Yoğunluk nedeniyle g...
İpekyol'dan SIP0500******86 numaralı siparişimle 28.11.2025 tarihinde siyah kuşaklı kaşe kaban satın aldım. İki kez mağdur edildim. Ürün bana teslim edildi olarak gösterildi. Mağaza çıkışlı olduğundan, müşteri hizmetlerine ürünün bana gelmediğini ifade ettim. Sonra mağaza bana ulaştı, kendilerinden ...
Yorumlar