to read complaints and reviews, or file yours. 
Roma’daki Intimissimi mağazasından 10 gün önce dört adet bluz satın aldım. Türkiye’ye döndükten sonra Kayık Yaka Modal Kaşmir bluza bugün ilk kez giydiğimde sol omuz kısmında belirgin bir dikiş hatası olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine aynı gün City’s İstanbul Intimissimi mağazasına giderek ürünü gösterdim ve hatalı olduğunu iletip değişim talep ettim. Ancak ürünü Roma mağazasından aldığım için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, iade ya da değişim yapamayacaklarını söyleyip beni geri çevirdiler. Herhangi bir alternatif çözüm ya da yönlendirme de sunulmadı.
Ürünü çok kısa süre önce almama ve ilk giyişimde bariz bir üretim/dikiş hatasıyla karşılaşmama rağmen, sadece farklı bir ülkeden alınmış olması gerekçesiyle değişim yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Hatalı olan bu Kayık Yaka Modal Kaşmir bluzun, Türkiye’deki Intimissimi mağazalarından birinde değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
07.11.2025 tarihinde Intimissimi Kentpark şubesinden Kaşmir bir bluz satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandıktan sonra, yıkama talimatlarına tamamen uyarak yıkadım ve ilk yıkama sonrasında dikişlerinde kayma meydana geldiğini fark ettim. Ürünü kısa süre ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu şe...
Nişantaşı intimissimi mağazası iademi kabul etmedi. Ürünün tüm etiketleri üzerinde olan Kaşmir bluz. Bende zaten 4 farklı rengi daha vardı. Kahverengisini bulunca almıştım ancak bedeni olmadı. İade etmeye götürdüğümde bu tüylenmiş biz bunu böyle alamayız diye iademi kabul etmediler. Denemek dışında ...
İntimissimi Marmara Park mağazasından aldığım gri balıkçı yaka Kaşmir bluzumda göğüs kısmında ciddi pamuklanma oldu. Aynı modelden bende üç adet bulunuyor ve diğerlerinde hiçbir sorun yokken sadece bu üründe yoğun bir pamuklanma yaşadım. Ürünü incelemeye gönderdim ve inceleme onaylandı, ancak asıl s...
Nisan ayında Mall Of İstanbul İntimissimi mağazasından aldığım Kaşmir bluzu, sadece iki kez giymeme rağmen koltuk altı ve çevresinde ciddi tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü kullanım talimatına tamamen uygun şekilde yıkadım ve özenli kullandım. Sorunu mağazaya ilettim, ürün incelemeye gönderildi fakat k...
İntimissimi Buyaka şubesinden Ocak ayının 10’u civarında Kaşmir kayık yaka bir üst satın aldım. Mağazadan çıktıktan kısa süre sonra bluzun ön tarafında hafif tüylenmeler ve çok az ip kaçıkları olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya geri dönüp durumu anlattığımda, görevli hanımefendi ütülendiği için böy...
Yorumlar