İlk Yıkamada Deforme Olan Bluz Ve Mağaza İlgisizliği

07.11.2025 tarihinde Intimissimi Kentpark şubesinden Kaşmir bir bluz satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandıktan sonra, yıkama talimatlarına tamamen uyarak yıkadım ve ilk yıkama sonrasında dikişlerinde kayma meydana geldiğini fark ettim. Ürünü kısa süre ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü mağazaya götürdüğümde, incelemede red cevabı geleceğini ve bu hatanın tüm ürünlerde yaşandığını belirttiler. Hatta mağazada bana başka ürünlerde de aynı problemi gösterdiler.

Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.