Intersport çalışan

Intersport’un online mağazasında yaşadığım hizmet sorunlarını paylaşmak istiyorum. Ürün hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Yetkililer, ürün bilgisine hakim olmadıklarını ve sorularımı ilgili departmana ileteceklerini söylediler. 48 saat içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağm...

15 Ekim’den bu yana Trabzon Forum AVM’deki Intersport mağazasında yaşadığım değişim süreciyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Eşime doğum günü için hediye olarak alınan Nike marka bir ayakkabının değişimi için mağazaya ilk gittiğimizde, beğendiğimiz ürünlerin uygun beden ve model seçene...

26 Ekim 2025 tarihinde Intersport’un mobil uygulaması üzerinden Nike markasının v5 rnr modeli ayakkabısını, 8306280412011785 numaralı siparişimle satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 4.199 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargoya verildiği bilgisi sistemde görünmesine rağmen, bana iletilen Hep...

Intersport Konya Enntepe mağazasından Crocs ayakkabı satın aldım. Sipariş geciktiği için mağaza çalışanı ile birlikte iade işlemi başlattık. 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne ücret iadem yapıldı ne de ürün elime ulaştı. Ürün, UPS Türkiye sisteminde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve he...

N11 üzerinden İntersport satıcısından Adidas Courtflash Speed model tenis ayakkabısı sipariş ettim. Siparişim iki gün önce elime ulaştı. Ancak ürünün kutusu son derece kötü durumdaydı; sanki yıllardır bir depoda beklemiş ve paramparça olmuş gibiydi. Kargolamada herhangi bir sorun yoktu, kutunun bu h...

Intersport uygulaması üzerinden Adidas Özelle model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305161066515479). Ürünü iade etmek istediğimde bana verilen iade kodunu Yurtiçi Kargo’da kullanmaya çalıştım ancak “Kod bulunamadı” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Yeni bir iade kodu almak için 3 gündür...

Intersport online mağazasından 6 gün önce 8305479225717287 numaralı siparişimi oluşturdum ve 4549 TL ödeme yaptım. Siparişim bugüne kadar teslim edilmedi. Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden hem de müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Markadan ilk kez alışve...

16.10.2025 tarihinde Intersport mağazasından 8305421828011001 sipariş numarasıyla Nike Pegasus Easyon Kadın Beyaz Koşu Ayakkabısı siparişi verdim. Siparişimin Barış Mahallesi, Merkez/Siirt adresime gönderileceği belirtildi ve aynı hafta pazar günü kargoya verildiğine dair e-posta aldım. Ancak hem “s...

08.10 tarihinde Intersport’tan satın aldığım v5 Runner model ayakkabım 14.10 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istedim ancak kargo şirketine gittiğimde, Intersport tarafından verilen iade kodu kabul edilmedi. Bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşm...

17.10.2025 tarihinde İntersport mağazasından 8305567494811204 sipariş numarasıyla Skechers marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin Antalya adresime gönderileceği belirtildi ve aynı hafta pazar günü kargoya verildiğine dair e-posta aldım. Ancak, ne “Siparişlerim” bölümünde ne de e-postadaki k...

Eşim Marmara Park Intersport mağazasından bana hediye olarak bir spor elbisesi aldı. Ancak ürün üzerime olmadı. Hediye olduğu için, ürünü hiç giymeden ve etiketiyle birlikte mağazaya götürdük. Fakat mağazada, iade süresinin 7 gün olduğunu ve bizim 8.güne geldiğimizi belirterek kesinlikle iade almadı...

4 ay önce Marmara Park AVM Intersport mağazasından Nike marka krampon satın aldım. 7.199 TL’lik ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ürünü haftada yalnızca bir maçta kullandım ve toplamda çok az süre kullanmama rağmen, her iki ayaktaki dişlerinde kırılmalar meydana geldi. 4 Eki...

03 Ekim tarihinde Intersport’tan Nike Pegasus 41 göre Tex Erkek Siyah Koşu Ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8303680555813328p1. Ürün kargoya verildiği halde, teslim tarihi olarak belirtilen 3 Ekim’den bu yana tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul/Maltepe. K...

24 Eylül sabahı Akbatı AVM Intersport mağazasından Asics marka bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 10.000 TL ödeyerek aldığım bu ürünü, plantar fasiit rahatsızlığım nedeniyle sadece evde ve ofiste denedim. Ayakkabı oldukça rahat olmasına rağmen ayağımdaki ağrı atağını şiddetlendirdiği için, ürün...

9 Eylül tarihinde Intersport’un online mağazasından 5.750 TL tutarında bir tenis raketi siparişi verdim (sipariş no: 8302182308413870). Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak içi...

06.09.2025'de Silivri Vega Intersport mağazasından Nike marka okul çantası satın aldım. Çantayı okul için aldım ve sadece 3 gün kullanıldıktan sonra tutacak kısmı söküldü. Ürünün faturası elimde mevcut ve 3.300 TL ödedim. 15 gün dolmadan, Mall Of İstanbul Intersport mağazasına giderek değişim taleb...

16 Eylül 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Outlet İntersport mağazasından Nike Phantom gx Academy ıı FG/MG model krampon satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve ilk kullanımda iç yüzeyindeki iplerin ayağımın iç kısmını kesmesi sonucu ciddi şekilde yara oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim, ...

09/11/2024'de Kent Park AVM İntersport mağazasından Nike Mercurial model krampon satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra ayakkabının tabanı kırıldı. Ürünü garanti kapsamında aldım ve fatura numaram NEP202400322619’dur. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra iki kez İntersport mağazasına gidere...

23.08.2025 tarihinde İntersport uygulaması üzerinden Lacoste marka tenis ayakkabısı satın aldım. Siparişim (8300722066213510) tarafıma ulaştıktan ertesi gün, ayakkabının ayağıma küçük gelmesi nedeniyle iade talebi oluşturdum ve ürünü Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geç...

Eren Perakende’nin online mağazasından aldığım ayakkabıda kusur olduğu için iade talebinde bulundum. Firma ürün yıkandı diye belirterek red verdi. Üründeki hata sebebiyle Tüketici Hakem Heyeti'ne ilettim. Burada üründeki hata kusur üretici kaynaklı yani Eren Perakende hatalı bulundu. Ürünü kargoya m...

25 Ağustos tarihinde Intersport internet mağazasından Fenerbahçe yeni sezon forması siparişi verdim (Sipariş No: 8300916059812728). Siparişimin ödemesini yaptım ve kargonun tarafıma ulaşmasını beklerken, Intersport müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kargoya ulaştıklarını, fakat ürün bana ula...

26.08.2025 'de İntersport online mağazasından Asics marka bir spor ayakkabı ve çorap siparişi verdim. Sipariş numaram: 8300964275112415. Siparişin 99 TL tutarındaki çorap kısmı hemen gönderildi ancak 3.523 TL tutarındaki ayakkabı bir hafta geçmesine rağmen teslim edilmedi. 1 Eylül’de siparişin ipta...

02.09.2025 'de Marmara Park intersport mağazasından New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Satın alma öncesinde, Garanti Bankası Bonus kartıma taksit olup olmadığını özellikle sordum. Satış temsilcisi, mağazada yüzde 10 faizli taksit imkanı olduğunu, ancak bankayı ararsam daha uygun bir taksit ...

29.08.2025 tarihinde Intersport’un internet sitesi üzerinden Lacoste marka bir t-shirt siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 2.588,90 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargoya verildiği bilgisi sistemde görünmesine rağmen, tarafıma iletilen Yurtiçi Kargo takip numarası ile kargo takibini yap...