to read complaints and reviews, or file yours.Anne Kartı Kayıp Cezası Aşırı Yüksek
İstanbul’da toplu taşımada kullandığım anne kartımı 19 Nisan 2026 tarihinde metroda kaybettiğimi fark ettim. 3 yaşındaki kızımın bebek arabasında duruyordu, büyük ihtimalle metrodayken bebek arabasından düşmüş olmalı ve bu şekilde kayboldu.
Durumu bildirmek için 153’ü aradığımda, kartım için 2.600 TL ceza ve ayrıca 140 TL kart ücreti ödemem gerektiği, aksi halde yeni kart çıkarılamayacağı söylendi. Kartı bilerek kötüye kullanmadığım, yalnızca istemeden kaybettiğim ve üstelik küçük çocuğumla yolculuk ederken bu olayın yaşandığı bir durumda, yapmadığım bir şey için bu kadar yüksek bir ceza ödemek zorunda bırakılmak beni gerçekten mağdur etti.
Anne kartımı kaybettiğim için gerekli ise sadece kart bedelini ödemeye razıyım ancak ceza uygulanmasını adil bulmuyorum. Uygulanan 2.600 TL’lik cezanın iptal edilmesini ve anne kartımın yeniden çıkarılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Anne kartımı kaybettim, 19 Nisan 2026’da metroda kayboldu. 2.600 TL ceza ve 140 TL kart ücreti istendi. Ceza iptali ve kartın yeniden çıkarılması talebim var ancak hiçbir geri dönüş almadım, süreç çok kötü ve mağdur edici.
