İnpos Entegrasyon Talebinde Cevapsızlık Ve Süreç Gecikmesi

Yaklaşık 1 aydır İnpos firması ile entegrasyon konusunda çalışmak istiyorum ancak firmaya kesinlikle sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Hemen hemen her hafta 2 defa aramamıza rağmen ne sabit numaralardan ne de elimizde bulunan birkaç yetkiliye ait şahsi numaradan geri dönüş alamadık. Telefonlar çoğu zaman açılmıyor, açıldığında ise “Siz bizi 1 saat sonra arayın” denilip konu bir türlü ilerletilmiyor.

Ücretini ödeyecek taraf olmama rağmen, “Size geri döneriz” şeklinde dahi bir dönüş veya ilgi gösterilmemesi, işimizi ve projemizi aksatıyor. Bu iletişimsizlik nedeniyle entegrasyon sürecini başlatamıyor, zaman ve motivasyon kaybı yaşıyoruz.

İnpos firmasından, entegrasyon talebimle ilgili olarak en kısa sürede profesyonel ve ciddi bir geri dönüş yapılmasını, ilgilenecek bir yetkili atanmasını ve sürecin artık uzatılmadan netleştirilmesini bekliyorum. Ayrıca entegrasyon işi yapanların da benzer sorunlar yaşamamaları için İnpos ile çalışırken bu iletişim problemlerini göz önünde bulundurmalarını ve firma tercihini buna göre değerlendirmelerini tavsiye ediyorum.