İnpos M530 Bağlantı Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

İnpos m530 yazarkasam an itibarıyla bağlantı hatası veriyor ve cihazı kullanamadığım için işimi yapamaz hale geldim. Tahsilat gerçekleştiremediğim gibi, mükellef olarak zorunlu olduğum bir cihazın çalışmaması benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini iki defa aradım ve her seferinde yaklaşık 1 saat hatta bekledim, toplamda 2 saat boyunca hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde bir muhataba bağlanamadım. Yaşadığım teknik soruna dair ne bir geri dönüş alabildim ne de yönlendirme yapıldı.

Hem cihazdaki bağlantı hatasının acilen giderilmesini hem de müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Şu anda resmen muhatap bile bulamıyor olmak, süreci daha da zorlaştırıyor.