Sürekli Arızalı Pos Cihazı Ve Ücretli Adaptör Değişimlerinden Dolayı Para İadesi Talebi

İzmir Torbalı’da faaliyet gösteren İnpos firmasından aldığım pos cihazı, satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra sürekli arıza vermeye başladı. Abartısız en az 5 defa servise gitmesine rağmen sorunlar bir türlü kalıcı şekilde düzelmedi ve her seferinde cihaz günlerce serviste kaldığı için işletmem ciddi şekilde mağdur oluyor.

Cihazın adaptör kablosu da oldukça kalitesiz olduğu için sürekli kopuyor ve her seferinde ücretli değişim yapılıyor. Hem cihazın sürekli arızalanması hem de adaptör kablosu için tekrar tekrar ücret ödemek zorunda kalmam maddi ve manevi olarak beni yoruyor.

Servis ve ilgili birimlerle görüştüğümde probleme çözüm bulunacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sürekli aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum.

Tüm bu yaşananlar sebebiyle, sorunlu pos cihazım için para iadesi talep ediyorum. Cihazın sürekli arızalanması ve yan ürünlerinin de defalarca ücretli değiştirilmek zorunda kalması nedeniyle artık bu ürünle devam etmek istemiyorum.