to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan tarihinde İnnovator Silver isimli Instagram hesabından, iki tarafında resim olacak şekilde bir kolye siparişi verdim ve 1.900 TL ödeme yaptım. Sipariş esnasında ürünün 1–3 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir iade işlemi yapıldı.
Instagram üzerinden yazışmalarımızın ardından firma beni WhatsApp hattına yönlendirdi. Buradan defalarca kez durumu sormama rağmen her seferinde sadece “kargoda” denilerek oyalandım, başka somut bir bilgi verilmedi. Son mesajlarıma ise artık hiç cevap alamıyorum.
Ürünün bir an önce gönderilmesini istiyorum; eğer gönderilmeyecekse de 1.900 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Innovator Silver markasına WhatsApp üzerinden ulaşıp ablamın resmini bileklik üzerine yaptırmak istedim. İki farklı fotoğraf gönderdim, bana önce ödemenin yapılması gerektiğini, çünkü resimle 5 saat uğraştıklarını söylediler. Buna güvenerek yaklaşık 1 hafta önce banka havalesiyle 1.000 TL ödeme yapt...
16 Eylül tarihinde sosyal medya üzerinden İnnovator Silver adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında baskısının hem hatalı hem de oldukça özensiz olduğunu fark ettim. Bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sorunun çözülmesi için satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım fakat satıcı ...
Hatalı ürün gönderdiler. Değişim yapılmıyor. Babalar Günü için eşime hediye yaptırdım. Gümüş renk istedim, Gold yapmışlar. 3 gündür 'Tamam, arayacağız sizi, değiştireceğiz.' deyip oyalıyorlar. Ne arayan var ne ilgilenen.
Babalar günü hediyesi olarak aldığım bileklikte ilk gününde kararma oldu. 4 haziranda bize ulaşan ürün 1 günde çok kötü bir görüntüye ulaştı. Şuanda asla kullanamıyoruz bilekliği, henüz bir çözüme ulaşılamadı çözüm için yazdım bekliyorum. Çözüme ulaşılmazsa gerekli yerlere durumu bildireceğim.
Yorumlar