İninal Kart Müşteri Hizmetleri

14 Mart 2025 tarihinde İninal hesabım üzerinden gerçekleştirdiğim bir işlem için iade sürecine girdim ancak 304,91 TL tu...tarındaki iade bedelim hesabıma yatırılmadı. İade süreci devam ederken İninal hesabım kapandı ve bu nedenle ne hesabımı ne de kartımı kendim kapatabildim. Hesabımı kapatamadığım i...

İninal fiziki ve sanal kartlarım yaklaşık 1,5 yıl önce herhangi net bir sebep belirtilmeden kapatıldı. Kartlarım kapatıl...dığında hesaplarımda toplam yaklaşık 2.400 TL bakiyem bulunuyordu ve bu tutara o günden beri ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadec...

Yaklaşık bir yıl önce BiTaksi uygulaması üzerinden İninal hesabıma yaklaşık 2.800 TL tutarında bir havale/para aktarımı ...yaptım. Bu işlem sonrasında para hesabıma geçmedi ve aradan bir sene geçmesine rağmen tutar hâlâ tarafıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili o dönemde İninal müşteri hizmetleriyle görü...

Yaklaşık 2 yıldır, benim telefon numaram olan 5526****23 üzerine açılmış bir İninal hesabı bulunuyor. Bu hesabı ben açma...dım ve tamamen bilgim dışında oluşturulmuş durumda. Hesaba hiçbir şekilde erişemiyorum, şifre alamıyorum ve hesapta ne tür işlemler yapıldığını göremiyorum. Bu süreç boyunca İnina...

Uzun süredir kullandığım fiziki İninal kartımda 500 TL param bulunuyor ancak ne ATM’den çekebiliyorum ne de başka bir he...saba IBAN ile gönderebiliyorum. Şifremi doğru girdikten sonra para çekme işlemine bastığımda ATM direkt olarak kartı geri veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık bir yıldır bu so...

Yaklaşık 1 yıldır kapandığı günden bu yana İninal hesabımda 365 TL bakiye kaldı ve bu parayı ne çekebiliyor ne de başka ...bir hesaba aktarabiliyorum. Uzun süredir bu tutarı kullanamıyorum. Bu konuda İninal müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “bekleyin” şeklinde bir geri dönüş aldım, ancak ara...

İninal uygulamasına yeni kayıt olmak istiyorum ancak telefon numaramı girdiğimde “Şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor...uz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Daha önce bu numarayla İninal’e hiç kayıt olmadım ve numaram başka bir İninal hesabında da kullanılmıyor. Uygu...

Yaklaşık 1 yıl önce İninal fiziksel kartıma ATM üzerinden nakit olarak 550 TL yükledim. O günden bu yana bu parayı hiçbi...r şekilde kullanamıyorum. Ne ATM’den çekebiliyorum ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim, ancak artık hem paramı nasıl ger...

Uzun süredir kullandığım, 2017 yıllarından kalma fiziksel İninal kartımın son 4 hanesine erişemediğim için mağduriyet ya...şıyorum. Bu kartın kendisi kayıp olduğu için kart üzerindeki numarayı göremiyorum ve yaklaşık 1 aydır özellikle Steam hesabımı kurtaramıyorum, çünkü Steam benden bu kartın son 4 ha...

Ticari takside çalışırken yolcu uygulaması üzerinden ödeme alabilmek için İninal hesabı açtım ve müşterilerden gelen tüm... ödemeler bu hesaba yatıyordu. Daha sonra İninal firmasının sahibinin bahis nedeniyle tutuklandığını, devlet tarafından tüm hesaplara bloke konulduğunu öğrendim ve benim hesabımdak...

İninal kartımla Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte yanlış ürün gönderildiği için ürünü kargo ile Trendyol’a ger...i iade ettim. Trendyol, 19 Şubat 2025 tarihinde 949,80 TL tutarındaki iade bedelini İninal kartıma geri yatırdığını sistem üzerinde gösteriyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ...

Fiziki İninal kartıma yaklaşık bir yıl önce, doğum günümde dedem ve babaann...emin verdiği harçlıkları yatırdım. Herkesin kartı varken benim de olsun diy...

Yaklaşık bir yıl önce İninal hesabımda bulunan 500 TL bakiyeme, şirketin Türkiye’de faaliyetlerini durdurması nedeniyle ...erişemez hale geldim ve o tarihten beri paramı çekemiyorum. Bu süre içerisinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunla ilgili hi...

İninal mobil uygulaması üzerinden kullandığım sanal kartımın kapanma kararı alındığını sonradan öğrendim. Kapanma süreci...yle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme almadığım için hesabımda bir miktar bakiyem kaldı ve bu bakiyeye yaklaşık 1–1,5 yıldır ulaşamıyorum. Uygulama kapandıktan sonra da he...

İninal uygulamasında yaklaşık 3 haftadır 1200 TL bakiyeme erişemiyorum. Param uygulama içerisinde görünmesine rağmen kul...lanamıyor ve hiçbir şekilde çekemiyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili İninal müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım ve sorunla ilgi...

Yaklaşık 2-3 aydır İninal hesabımdan başka hesaplara para gönderme işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden her denememde ...“İşleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve para transferi gerçekleşmiyor. Herhangi bir kısıtlama, bloke veya teknik bir detayla ilgili bana bir bilgi verilmediği için so...

17.02.2026 tarihinde İş Bankası hesabımdan İninal kullanan oğlumun kartına yanlışlıkla 20.000 TL para gönderdim. Aslında... başka bir hesaba göndermem gerekirken hata sonucu oğlumun İninal hesabına aktarım yaptım ve bu tutarın iadesini istiyorum. Hem İş Bankası müşteri hizmetlerini hem de İninal müşte...

İninal fiziki kartıma yaklaşık 1 ay önce banka havalesi ile 1000 TL yükleme işlemi yaptım. Bankamdan para çıkışı gerçekl...eştiği halde bu tutar İninal hesabımda görünmüyor. Havale sırasında açıklama veya alıcı bilgilerini yanlış yazmış olma ihtimalim var ancak sonuç olarak param hesaptan çıktı, İninal...

Uzun süredir kullandığım İninal kartımı kapatmak istiyorum ancak uygulama üzerinden kapat butonuna bastığımda sürekli ha...ta alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 3–4 aydır farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen kartımı kapatamıyorum. Kartımda herhangi bir bakiye, aktif abonelik ya da devam ...

İninal fiziki kartımda uzun süredir devam eden CVV bloke sorunu yaşıyorum. Kartımın son 4 hanesi 6050 ve yaklaşık 2024 y...ılının ortalarından beri kartımı ne online alışverişlerde ne de normal işlemlerde kullanamıyorum. CVV blokesini bir türlü kaldıramadığım için kartım tamamen kullanılamaz durumda. ...

Yaklaşık 10 aydır İninal mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “işleminizi şu anda gerçe...kleştiremiyoruz” hatasını alıyorum. Şifremde sorun olabileceğini düşünerek şifremi sıfırladım ve birkaç kez yeniden denedim ancak sorun hiç düzelmedi. Uygulamadaki hesabımda 1000 ...

16 Mart 2025 tarihinde İninal hesabıma 629 TL yükledim. Ancak bu tutarı hiçbir yerde harcayamıyorum. Online alışverişte,... fiziki pos cihazlarında ve diğer tüm denemelerimde bakiye hesabımda görünmesine rağmen işlem yapılamıyor. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. En son Aralık ...

İninal kartıma kayıtlı eski telefon numarama artık erişimim olmadığı için kart bilgilerime, özellikle de kartın üzerinde...ki son 4 haneye ulaşamıyorum. Bu nedenle kartla ilgili hiçbir işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır İninal müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 15 kez a...