İninal Kart kapandı

Kızım için Migros’tan fiziki İninal Kart satın alarak yaklaşık 2024 yılı Şubat–Mart ayları arasında karta 500 TL yükleme yaptım. Kartın son 4 hanesi 6247’dir. Her şey normal ilerlerken kartım bir anda kullanıma kapandı ve karttaki 500 TL bakiyeye erişemez oldum. Bu durum üzerine İninal müşteri hizm...

Uzun süredir kullandığım İninal hesabımı kalıcı olarak kapatmak ve kişisel bilgilerimin silinmesini istiyorum. Uygulama üzerinden hesabı silmek istediğimde sistem benden ayrıca e‑posta göndermemi istiyor. Ancak ben zaten tüm kişisel verilerimin ve hesabımın tamamen silinmesini talep ediyorum, bu ned...

İninal hesabıma yanlışlıkla gönderilen para ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 gün önce Ziraat Bankası hesabıma para gönderilirken, hata sonucu uzun süredir kullanmadığım ve yaklaşık 3 senedir giriş yapmadığım için kapandığını düşündüğüm İninal hesabıma 1.000 TL gönderildi. ...

Yaklaşık 1 yıl önce Şok market ’ten İninal Kart aldım ve hesabı açtıktan sonra kartıma 1500 TL yükledim. Bu paranın 500 TL’sini Ziraat hesabıma gönderdim fakat bu tutar hesabıma hiç geçmedi. İninal hesabımda 1500 TL görünmesine rağmen hesabıma giriş yapamıyorum, param içeride kaldı ve kullanamıyorum...

Yaklaşık 10 yıl önce taksicilik yaptığım dönemde bir taksi uygulamasına kayıt olurken, uygulamada biriken ücretleri çekebilmem için tarafıma İninal Kart verilmişti. Bu kartı hiç aktif olarak kullanmadım ve hesabıma da herhangi bir para transferi yapılmadı. Elimde bulunan fiziki kartı da zaman içinde...

Kapatılmış olan İninal kartıma dün yanlışlıkla 3.000 TL havale yaptım. İşlem sonrasında kartın kapalı olduğunu fark ettim ve parama ulaşamadım. Önce para gönderdiğim bankayla görüştüm, ancak bankam paranın İninal’a geçtiğini ve kendi taraflarından bir işlem yapamayacaklarını söyledi. Daha sonra İni...

Yaklaşık bir yıl önce İninal kartımla 1300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlemi yaptıktan sonra İninal kartları kapandı ve işlem için iade oluşturulduğu göründü, ancak para sistemde adeta sıkıştı; ne hesabıma geri döndü ne de kartımda görünür bir şekilde yer alıyor. Kartların kapandığına da...

Yaklaşık bir yıldır İninal kartım kapalı durumda ve kartımın içinde bulunan 4.100 TL tutarındaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyor ya da çekemiyorum. Hesabımın “incelemede” olduğu söyleniyor; ancak bu süreçle ilgili tarafıma herhangi bir net bilgi veya açıklama yapılmadı. Bu süre zarfında müşteri ...

İninal kartımın sonu 0241 ile biten kartımda bulunan 605 TL bakiyeme ulaşamıyorum ve bu tutarın iadesini istiyorum. Yaklaşık 3–4 ay önce hesabımda para olduğunu fark ettim ancak İninal’ın kapandığını ve bakiyemi kullanamadığımı gördüm. Bu parayı alışveriş için kullanmayı planlıyordum. Müşteri hizme...

İninal kartıma bağlı hesabımı ve kartımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapattıramıyorum. Ocak 2026 ayı içerisinde hem çağrı merkezinden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Çağrı merkezine bağlanmaya çalıştığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama üzerin...

02/04/2024 tarihinde tarafıma ait, 47850029 32 27 **** numaralı İninal kartı hesabımdaki nakit param hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden bloke edilerek hesabım incelemeye alındı. Daha önce de benzer bir durum yaşamış, benden talep edilen tüm evrakları eksiksiz iletmiş ve bu evraklar sonrasında hesab...

İninal kartımı artık kullanmadığım için uygulama üzerinden kapatmak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Kart kapatma adımlarını doğru şekilde takip etmeme rağmen, her denememde ekranda “Şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası...

Mart ayından beri Innial kartımda bulunan paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 23 Mart tarihinde kartın kapatıldığını duyurdular ve o tarihten bu yana kartımda bulunan 1.845,72 TL’ye ne ATM’den ne internetten ne de pos üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kart tamamen kullanılamaz durumda olmasın...

İnial kart hesabıma 02.01.2026 tarihinde giriş yapmak istediğimde, sim kartımın bloke olduğu uyarısıyla karşılaştım ve hem fiziksel hem sanal kartıma erişim sağlayamadım. Bu nedenle hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şu ana kadar iki kez müşteri hizmetlerini...

İninal Genç Kartım yaklaşık 7–8 ay önce 11.03.2025 tarihinde hiçbir somut gerekçe sunulmadan “inceleme” gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. O tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum ve kartımda bulunan 1.400 TL’ye ulaşamıyorum. Bu durum uzun süredir devam ettiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartım...

Yaklaşık 1 yıl önce fiziksel İninal kartıma 1.700 TL yükledim ancak o günden beri bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartım hem harcama hem de para çekme işlemlerine tamamen kapalı durumda. Konu ile ilgili olarak İninal ile mail üzerinden görüştüğümde, bana kartımın bir yasa nedeniyle kumar...

TMSF tarafından hakkında bahis soruşturması kapsamında el konulduğu ve tüm hesapların erişime kapatıldığı haberlerini aldıktan sonra, ininal.com hesabımda bulunan 17.000 TL’den fazla mevduatımı çekebilmek için yaklaşık 10 gün önce e-posta yoluyla şirketle iletişime geçtim. Hesap sahibi olduğumu kanı...

Yaklaşık 1 senedir İninal hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapattıramıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, bağlı kart ya da aktif bir işlem olmamasına rağmen hesabımı kapatma talebim sonuçlanmıyor. Uygulama ve diğer kanallar üzerinden gerekli adımları denememe rağmen herhangi bir ilerle...

Yaklaşık 6–7 aydır kapalı olan İninal kartımda 477,70 TL bakiyem bulunuyor ancak bu parayı bir türlü alamıyorum. Kartım kapatıldıktan sonra bakiyemi çekmek için İninal müşteri hizmetlerini aradım, kendi adıma banka hesabım olmadığı için ödeme yapılamayacağını, bu şart sağlanmadan parayı çekemeyeceği...

Geçen sene 12 Aralık tarihinde İninal kartım ve bağlı uygulama hesabım, hiçbir şekilde açık ve tatmin edici bir gerekçe sunulmadan kapatıldı. Kartların/hizmetin kapatılacağına dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme veya duyuru yapılmadığı için, kapatma öncesinde de hesabımda kalan parayı ç...

Uzun süredir İninal hesabımda bulunan paramı ne çekebiliyorum ne de herhangi bir IBAN’a transfer edebiliyorum. Uygulamada para çekme ve IBAN’a gönderme ile ilgili hiçbir şekilde etkileşim kuramıyorum, sanki bu işlemler tamamen kapatılmış gibi duruyor. Yaklaşık 9 aydır hesabımda biriken, harçlık ola...

Fiziksel İninal kartımı iptal etmek ve İninal hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum. Bu süre içinde onlarca kez denememe rağmen s...

İninal Kart ve İninal cüzdan uygulamasındaki hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesap detay bölümüne girip “hesabı kapat” seçeneğine tıkladığımda “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatasını alıyorum ve hesabım...

İninal’de kayıtlı bir hesabım bulunuyor ve artık bu hesabı ve varsa tüm kartlarımı kesin olarak kapatmak istiyorum. Uzun süredir kullanmadığım için hesabımın açık kalmasını istemiyorum. Bugün İninal müşteri hizmetlerini 0 (850) 311 77 01 numaralı hattan defalarca aramayı denedim ancak her seferinde...