Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Meryem sonuçtan memnun
Çözüldü

Promosyon Ödemesi Hâlâ Yapılmadı

profile
Meryem
05 Mart 2025 23:40
3.431
Meryem'in Teşekkür Mesajı
“Promosyonum hesabıma yatırıldı. İlginiz için Teşekkür ederim”

ING Bank Turuncu Hesap'a 3 ay boyunca en az 12.500 TL EFT yapmam ve hesaba gönderilen ödemenin bir gün hesapta kalması koşuluyla 4. ayda 2.000 TL promosyon kazanacağım kampanyaya dahil oldum. Ekim ayının son günü ödemeye başladım. Nasıl olduysa Ekim ayının ödemesini Kasım ayına atlatarak kampanyaya Kasım ayında başlamışım gibi gösterip Ekim ayındaki ödememi yemiş oldular. Ekim, Kasım, Aralık 2024 ve 2025 yılı Ocak ve garanti olması adına Şubat ayında da ilk ay 17.790 TL, ikinci ay 16.693 TL, üçüncü ay 16.693 TL, dördüncü ay 30.417 TL, beşinci ay 22.091 TL olacak şekilde 5 ay boyunca EFT yaptım. Her ay kontrollerimi yapıp e-Turuncu Hesap'taki puanlarımı ve koşulumu yerine getirmiş olmama rağmen
Şubat 2025 döneminde 2.000 TL promosyonun yatmadığını görünce müşteri temsilcisini aradım ve ödemelerin Şubat ayının 5'inden itibaren yapılacağı söylendi.
Bugün 5 Mart 2025 olmasına rağmen ödemem hâlâ yatırılmadı.
Görüşme kayıtları dahil gerekli kontroller yapılarak promosyonun ilgili hesaba havale edilmesini talep ediyorum.

promosyon-odemesi-hala-yapilmadi-6.pdf
promosyon-odemesi-hala-yapilmadi-5.pdf
promosyon-odemesi-hala-yapilmadi-4.pdf
promosyon-odemesi-hala-yapilmadi-3.pdf
promosyon-odemesi-hala-yapilmadi-2.pdf
promosyon-odemesi-hala-yapilmadi-1.pdf
profile
1 Destek
06 Mart 2025 09:29 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

Meryem
Meryem
06 Mart 2025 11:23

Dönüş yapılacağı söyleniyor ama yapılmıyor. Rica ediyorum ödememi yapar mısınız

10 Mart 2025 10:18

Konuyla ilgili sizi aradık ulaşamadık. Talep sonucu ile ilgili bilgilendirmeyi SMS ile teyitli telefon numaranıza ilettik. İlginize teşekkürler.

Meryem
Meryem
10 Mart 2025 11:25

Ödemem yapıldı teşekkür ederim

Meryem
Meryem
10 Mart 2025 12:44

Promosyonum hesabıma yatırıldı. İlginiz için Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İsa
14 Şubat 2025 12:01
3.129
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ali
04 Şubat 2025 17:32
4.131
ING Bankası Promosyon Ödeme Sorunu
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Promosyon Şartları Belirsizliği Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Mine
12 Şubat 2025 10:32
4.743
ING Bank Promosyon Şartları Belirsizliği Ve Müşteri Mağduriyeti
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ali
06 Şubat 2025 23:53
1.179
Yanlış Bilgilendirme Ve Promosyon Sorunu

profile
Mehmet
18 Nisan 2025 11:20
843
ing-bankasi-kampanya-ve-kredi-vaadinde-guven-sorunu-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri