to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank mobil şube hesabım hiçbir sebep yokken "şüpheli işlem" gerekçesiyle bloke edildi ve şu an hesabımdaki 534.000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Yaklaşık 2 saat önce para transferi yapmak isterken işlem ekranında "işlem başarılı" ibaresini gördüm, ancak hesaptan herhangi bir para çıkışı olmadı. Bunu...
Eşim ING internet bankacılığı müşterisi ve telefon numarasını güncellemek istiyoruz. Ancak güncelleme ekranında “Türkiye kod numarası giremezsiniz” şeklinde bir hata ile karşılaşıyoruz. Bu işlemi Isparta’da, eşimin hesabı (Müşteri No: ****6934) üzerinden en az 10 kez denememize rağmen sorun devam ed...
Mobil uygulama üzerinden canlı destek görüşmesine bağlandıktan sonra müşteri oldum. Müşteri temsilcisi işlemin sonlarında tarafıma ıban geleceğini ve tl yatırdıktan sonra tarafınıza bir giriş şifresi gelecek yönünde bilgi verdi. Tam işlemin sonunda müşteri temsilcisini bağlantısı kesildi. Gelen iban...
İki gündür bankanın mobil uygulamasından hesaplarıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı kodu almam gerekiyor alamıyorum, telefon bilgilerimi her şeyi yenilememe rağmen ne bilgisayardan neden mobil uygulamadan giriş yapamıyorum. Mobil uygulamadan müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefon numarası ile arıy...
ING mobil uygulamasına gireceğim şifreyi unuttuğum için yeni şifre almak istiyorum ama uygulama kimlik tanırken sürekli hata verip duruyor. Müşteri temsilcisi ile görüşmek için arıyorum orada da bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Lütfen sıkıntımın giderilmesini talep ediyorum.
"Param iade edildi teşekkürler"
Emekli maaş bankam ING yine şaşırtmadı. 1-4 Kasım aralığında bir sigorta yaptırana ikinci sigorta ücretsiz kampanyası yapıldı ve bununla ilgili birçok mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ve bu kampanyadan yararlanmak istedim. Müşteri temsilcisi, daha önce DASK teklifiniz görünüyor, bu yüzden si...
ING Bank İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden 100.000 TL kredi çektim. Kredi kartım güvende sigortası düzenlenmiş ve dün kredi taksiti için gönderdiğim paradan 1998 TL kesilmiş ama benim bankanızda herhangi bir kredi kartım bulunmamaktadır. Müşteri hizmetlerine bağlanıp iptal ettirmek istediğimde ise i...
ING mobil uygulama üzerinden numara değiştirme yaptım. Sonra beni ING den aradılar onay için, ben de onay verdim vs telefon görüşmesi sırasında ING mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştım fakat eski numarama SMS yolluyordu uygulama ve benden kod istiyordu oysa benim eski numarama mesaj gelmiyor çü...
ING Bank telefon bankacılığım bloke oldu. Telefon uygulamasından sürekli hata alıyorum müşteri hizmetlerini aradığımda en yakın şubeye yönlendirdiler ama yaşadığım şehirde şubeniz bulunmuyor. En yakın şubeniz 4 saat uzaklıkta gitme imkanım bulunmamakta müşteri temsilcisi gidin diye çözümden çok çözü...
Sonu 1061 ile biten ING Banka kartımdan turuncu ekstra programına katıldım. Aylık 2000 TL tutarında harcama yapmam gerektiğini ve bununda faturalarla yapabileceğimi söylediler. Aylardır da öyle yapıyorum. Fakat bugün faturamı ödemek istediğimde fatura sorgulama ve ödeme üst sınırına ulaştığım bildir...
ING Bank Şişli Şubesine kredi ödememin %60 tutarını kapatmak istediğimi ara ödeme yaptırmak istediğimi ayrıca döviz hesabıma bir miktar dolar yatırmak...
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
