ING Bankası'nın Bilgilendirme Eksikliği ve Tekrarlanan Sigorta İşlemi


ING Bank ’tan kullanmış olduğum 155642018 numaralı konut kredisi kapsamında yapılan konut sigortası poliçesinin iptalini sigorta şirketi müşteri hizmetleri ve ING şube aracılığıyla talep ettim. Ancak talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve bu süreçte herhangi bir açıklama yapılmadı. Şu anda tarafımdan 18.707 TL tutarında bir ücret tahsil edilmek isteniyor. Ayrıca, bu ücreti ödeyecek gücüm yok maalesef bu sigortanın zorunlu olmadığını biliyorum iki sene ödedim artık ödemek istemiyorum zaten ödeyemiyorum. Sadece zorunlu olan DASK sigortasını ödeyebilirim.
Herhangi bir ek adım atmamış olmama rağmen, poliçemin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

ING Bank'ın Bakırköy Şubesi tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine istinaden, Sigorta Poliçe Numarası: 30641037 (Benim Evim Poliçesi) olan konut kredili sigorta poliçesi, iznim ve bilgim dışında hesabımdan 9.926,71 TL çekilerek düzenlenmiştir. Bu sigorta için ING Bank Şube Müşteri Temsilcisi...

ING Bank'ın Diyarbakır şubesi tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine istinaden Sigorta Poliçe Numarası: 29977580 olan benim evim konut sigorta...

2023 Kasım tarihinde ING Bankası'ndan konut kredisi çektim. Sözleşmemde 29162515-0 numaralı konut sigortası ücreti çekileceği belirtilmediği halde, 15.11.2024 tarihinde 12,000 TL'den fazla bir ücret çekildi. ING'nin çok şubesi olmadığından köyümden kalkıp Bornova'daki şubesine gittim. 2 gün telefon ...
Yorumlar