to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi iletişime geçtiği sorunumu çözdü, teşekkürler."
ING Bonus Platinum kredi kartımdan, numarasının sonu 9728 ile biten kartımd...an 08.02.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 840 TL yıllık kart aidatı
"Süreci hızlı yönetip geri dönüş yaptılar teşekkürler"
ING Bank’a ait sonu 2431 ile biten ING Bonus kredi kartıma 01.03.2026 tarihinde, yıllık üyelik bedeli adı altında 840 TL... tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum ve söz konusu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. 5464 sayıl
Uzun süredir kullanmakta olduğum ING Bank ING Bonus kredi kartıma 3 Mart tarihinde 840 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtılmıştır. Önceki yıllarda kart aidatı yansıtıldığında bankadan iade almıştım. Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma sunulan özel bir avantaj olmamasına rağmen, bu yıl tekrar
"ING Bank Gamze hanım arayıp konu ile ilgilendi ve gereken iade yapıldı teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim. Bir daha böyle şeylerle karşılaşmamak ümidi ile."
ING Bank’a ait sonu 1013 ile biten ING Bonus kredi kartımdan 840 TL tutarın...da kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kesintini
"Hızlı dönüş ve kesintisiz iade yaptıkları için teşekkür ederim."
"Hızlı dönüşleri ve iade işlemi için teşekkürler. Ancak müşteriyi mağdur etmeden yapmaları gereken işlemi yine karşıdaki kişiyi uğraştırıp ses çıkarmasını bekledikten sonra yapmalarının ne kadar etik olduğu tartışılır."
Yaklaşık 6 yıldır ING Bank müşterisiyim ve uzun süredir Turuncu Hesap kulla...nıyorum. Ekim 2025’ten beri kullandığım ING Bonus kredi kartımdan, 2026 Oca
"Geri dönüş sağlandı ve sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
ING Bank’a ait ING Bonus kartımdan 25.02.2026 tarihinde 840 TL tutarında ka...rt aidatı kesildi. Yıllardır müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek bir
"Ücret iadesi aynı gün yapıldı. Emeği geçen herkese teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldır ING Bank müşterisiyim ve sonu 6160 ile biten ING Bonus k...redi kartımı düzenli kullanan, ödemelerini zamanında yapan aktif bir kart k
Yaklaşık 2016 yılından bu yana ING Bank kredi kartı kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kredi kartı aidatı kesilmiş. ...Yıllardır bu kartı aktif olarak kullanmama rağmen, bu aidatlarla ilgili bana herhangi bir alternatif sunulmadı ve şimdi 10 yıla yakın süredir ödediğim tüm aidatların iadesini talep
"Merhabalar iade yapıldı teşekkürler"
ING Bank’a ait sonu 0746 ile biten ING Bonus kredi kartıma, 01.02.2026 tari...hinde yıllık üyelik bedeli adı altında 840 TL tutarında kredi kartı aidatı
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır ING Bank Bonus kart müşterisiyim. 08 Şubat 2026 tarihind...e kartıma 970 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun s
10.02.2026 tarihinde son dört hanesi 8376 olan ING Bank Bonus Platinum kred...i kartımdan 1.090 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyl
ING Bank’a ait Pegasus bol bol kredi kartını 2021 yılından beri kullanıyorum. 2025 Kasım ayında yansıtılan kart kullanım... ücreti tarafıma iade edilmişti. Ancak 1 Şubat 2026 tarihinde kart üyelik bedeli adı altında hesabımdan tekrar 480 TL kesildi. Daha önce iade edilen bu ücretin yeniden alınması ve
ING kredi kartımdan 4 Şubat tarihinde ekstreme 408 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir I...NG kredi kartı kullanıcısıyım ve ING den maaş alan emekli müşteri leri olduğum halde her sene aidat kesintisi yapıyorlar. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğü
"Merve Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. Şikayetim giderilmiştir."
ING Bank kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 25 Ocak tarihinde, kart limitim sadece 500 TL olması...na rağmen kredi kartımdan 840 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Üstelik bu işlem mobil uygulama üzerinden gerçekleştirilmiş olarak görünmektedir. Bu kesinti sonrasında bankaya ulaşt
ING Bank’a ait Pegasus Bol Bol Premium kredi kartımdan 1 Şubat 2026 tarihinde 1.320 TL tutarında kart aidatı kesildiğini... gördüm. Bu ücret, zorunlu bir hizmet karşılığı olmadığı ve bankanın tek taraflı kararıyla yansıtıldığı için haksız olduğunu düşünüyorum. Ayrıca 6502 sayılı Tüketicinin Korunması H
ING Bank’a ait sonu 2947 ile biten Pegasus Premium kredi kartıma, 01/02/2026 tarihinde yıllık üyelik bedeli adı altında ...1.320 TL’lik ücret haksız kredi kartı aidatı olarak yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları
"Hızlı bir şekilde talebime cevap verildi ve ücret iadesi sağlandı, teşekkür ediyorum."
"Sorun çözüldü. Çok teşekkür ederim."
Merhaba, ben Kerim Erenoğlu. ING Bank’a ait, sonu 5471 ile biten Bonus kred...i kartıma 01.02.2026 tarihinde yıllık üyelik bedeli adı altında 970 TL tuta
"Merhabalar ingbank sorunumu çözdü Bonus olarak iade edildi para saygılar"
ING Bank’a ait ING Bonus kredi kartıma 25.01.2026 tarihinde 1.090 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. ...Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak banka müşteri hizmetlerini aradım ancak aidat ücretini iade etmeyeceklerini söy
"Sorunum çözülüp para iadem yapıldı. Teşekkür ederim"
ING Bank kredi kartımdan 25 Ocak 2026 tarihinde 1.090 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartımı uzun süredir düzenli olarak ku
ING Bank’ta kullanmakta olduğum ING Bonus kredi kartımın Ocak 2026 ekstreme, 840 TL tutarında “kart aidatı” adı altında ...bir ücret yansıtıldığını gördüm. Sonu 4357 ile biten kredi kartımdan bu tutar çekilerek tarafıma borç çıkarılmıştır. Yaklaşık 10 yıldır ING Bonus kredi kartı kullanıyorum ve düzen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
