to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank'ın Bakırköy Şubesi tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine istinaden, Sigorta Poliçe Numarası: 30641037 (Benim Evim Poliçesi) olan konut kredili sigorta poliçesi, iznim ve bilgim dışında hesabımdan 9.926,71 TL çekilerek düzenlenmiştir.
Bu sigorta için ING Bank Şube Müşteri Temsilcisi ile görüşmeye çalıştım. Defalarca aramama rağmen otomatik sesli yanıt sistemiyle bir türlü bağlanamadım ve hem mobil hem de web üzerinden işlemin iptali için uğraştım; ancak şubeye gitmem gerektiğine dair uyarı aldım.
Yarın kredi ödememin günü ve iznim olmadan hesabımdan çekilen bu tutardan dolayı ödemem sekteye uğrarsa, tüm zararın banka tarafından tazminini talep ediyorum. Bu sigortanın iptalini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kendi onayım olmadan tekrar yenilenmesini istemiyorum. Bu konuda herhangi bir otomatik yenileme talebim bulunmamaktadır.
Kredi kullanıcısının talep etmesi durumunda konut paket sigortası yapılabilir ve her yıl yenilenebilir; ancak benim böyle bir talebim bulunmamaktadır. Konutlar veya sağlanan kredi ile inşa edilen meskenler, zorunlu olarak deprem sigortasına (DASK) tabidir. Konut sigortasının yenilenmesi, kredi kullanıcısının talep etmesi halinde yapılmalıdır. Zorla tahsil edilmemelidir. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 38. maddesinde açıkça belirtildiği gibi, tüketicinin rızası dışında bu tarz bir sigorta işlemi yapılamaz.
Bu duruma istinaden, bilgim ve rızam dışında sigorta tarafından düzenlenen Poliçe Numarası: 30641037 olan özel konut poliçesinin ve zorunlu olan DASK harici konut kredisine bağlı hiçbir poliçe vb. kesintilerin, işlemlerin bir daha yapılmamasını ve yapılanların iptal edilmesini, ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Talebim dışı otomatik ödeme talimatı vermediğim bir poliçe, benim onayım olmadan düzenlenemez. Eğer iptal edilip hesabımdan kesilen tutar tarafıma ödenmezse, Tüketici Hakem Heyeti, İstanbul Mahkemeleri, Türkiye Bankalar Birliği, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) gibi ilgili kurumlara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
ING Bank'ın Diyarbakır şubesi tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine istinaden Sigorta Poliçe Numarası: 29977580 olan benim evim konut sigorta...
ING Bank'ın Alanya şubesi tarafından 2021 Şubat ayında kullanmış olduğum ve devam eden konut kredisine istinaden Sigorta Poliçe Teklif Numarası: 157471132 olan konut sigorta poliçesi, iznim olmamasına rağmen 9693 TL olarak düzenlenmiş ve hesabımdan otomatik olarak bu tutarın çekileceği bilgisi bana ...
ING Bank'ın Optimum şubesi Ankara tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine istinaden Sigorta Poliçe Numarası: 29757111 olan özel kredili konut sigorta poliçesi, iznim ve bilgim dışında hesabımdan 10.235TL çekilerek düzenlenmiştir. Bu sigorta için ING Bank Şube Müşteri Temsilcisi ile yaptığım g...
Yorumlar