ING Şikayet İlgisiz Bir Banka

Ömer · 2024-04-07T16:03:48+03:00

Bankanızda bir mevduatım bulunmakta ve bayram yaklaşmakta. Paramızla bizi mağdur ettiğinizi düşünüyorum. Müşteri hizmetlerinin beni arayacağı söylenmiş olmasına rağmen 3 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, müşteri hizmetlerine bağlandığımda da yeterli bilgi verilmiyor. Eğer bu hizmetleri yürütmekte zorlanıyorsanız, lütfen gereken önlemleri alınız.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ömer

ING

7 Nisan 2024 16:031.078

ING

8 Nisan 2024 09:28 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba Ömer P., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING

8 Nisan 2024 11:37

Talebinizle ilgili işlemleriniz tamamlandı. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetleri Ve Erişim Sorunu

Hakan

ING

17 Aralık 2024 09:18795

3 gündür bir türlü bana dönüş yapılmıyor. Canlı destek bana yardımcı olmuyor, sadece anlatıyor. Bilgiyi iyi aktarmıyor. ...Benim numaram güncellendi diyorum, mobile giremiyorum. Şubeye gidin, ben Mardin'de yaşıyorum, burada şubeniz yok. Yapabilecek bir şey yok diyorlar. Çok saçma, bir banka içinde para...

Hesap Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Ceyda

ING

22 Ocak 2025 20:58458

Bankanız, sorgusuz sualsiz ve emin olmadan kendi gerekçeleriyle hesabıma kısıt koydu. Diğer banka hesaplarıma EFT yaptığ...ım gerekçesiyle zor duruma girdim. Bankanızla bir daha çalışmayacağım. Güvenilir bir banka olmadığını, insanları sadece mağdur ettiklerini söyleyebilirim. Umarım bana da en kısa sü...

1 Destek1 Yorum

ING Hesabım Pasife Alındı Ve Tatil Planlarım Bozuldu

Buglem

ING

30 Mart 2025 17:41239

Hesabım pasife alındı, parayı kullanamıyorum. Sizin yüzünüzden tatile gidemedim, paramı çekemediğim için hesabımdaki par...ayı kullanıyorsunuz. Onu anladık ama yazıklar olsun sizin gibi bankaya. Müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor. Bayram günü yaşadığımız sorunu ödeyemeyeceksiniz.

ING Kredi Çekme Ve Müşteri Hizmetleri!

Nebahat

ING

19 Ağustos 2024 21:00691

Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, bağlanamıyorum. Canlı desteğe bağlanıyorum, hiçbir şekilde ılıman ve memnun...iyet amaçlı yaklaşmıyorlar. Çözüm bulunmuyor, yardımcı olunmuyor. Kredi çekmeye çalışıyorum, istediğim ve ulaştığım aynı değil. Canlı destek kayıt bile oluşturmuyor geri aranmam iç...

Kart Gecikmesi Ve Teknik Arızalarla Mağduriyet

Onur

ING

13 Ocak 2025 15:543.553

Bankanızın yeni müşterisiyim. Kartım gelene kadar neredeyse bir ayı geçti. Bu sebepten dolayı internet bankacılığına gir...iş yapamadım. Kartım elime bana söylenilen tarihte ulaşmadı ve ben de bundan dolayı işlem yapamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik biraz aksama olabilir dedi. Geldikten so...